远程桌面综述:TeamViewer与Splashtop对比Windows RDP

市场上有太多的远程桌面解决方案,要选择适合您需求的解决方案可能会很棘手。不过别担心,我们已经为您做了跑腿工作,对最流行的远程桌面解决方案进行了分类和比较,这样您就可以轻松地选择正确的解决方案。

在最近关于TeamViewer和受损计算机的新闻报道接踵而至之后(您可以在这里阅读他们的新闻稿和我们关于正确保护TeamViewer的文章在这里),人们对替代远程桌面程序产生了相当大的兴趣。幸运的是,设置远程桌面会话的方法几乎和这样做的动机一样多。

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与其简单地向您扔一份远程桌面解决方案的清单,我们选择将它们分成两个主要的类别:基于操作系统的远程桌面解决方案,由您的操作系统背后的同一家公司提供,以及第三方远程桌面客户端。根据您的需求,这些解决方案类别中的每一个都提供了一些有价值的东西。现在让我们来看一下每一类,并突出它们的优点、缺点和不同之处。

在我们介绍不同远程桌面解决方案的功能时,请记住几个重要问题。这个解决方案是仅供您自己使用,还是帮助亲朋好友?仅仅因为您精通技术并且可以轻松配置,并不意味着它们会这么做。您需要无人值守访问吗?如果没有人在家,则需要有人在远程PC的解决方案是不好的。您是否需要从移动设备进行移动访问?如果是这样的话,一个好的移动客户端是必须的。在阅读这些功能时,请牢记您的需求(以及您在远程桌面上帮助的人员的能力)。

基于操作系统的远程桌面:老式和成熟

长期以来,Windows和Mac OS都内置了远程桌面解决方案。因此,人们使用它们很舒服-它们近在咫尺,免费,由他们足够信任的公司提供,足以运行他们的整个计算机。

虽然使用起来并不难,但内置工具最大的缺点是需要由另一端的人进行配置。如果您正在进行配置(无论是在您自己的机器上,还是在亲自拜访您的亲戚时代表他们),这不是什么大不了的事。然而,如果这个亲戚刚刚打电话给你,需要帮助,你不仅要处理他们的实际问题,还要引导他们打开远程桌面功能的问题。然而,一旦打开,Windows和Mac OS解决方案都允许无人值守使用。

Windows远程桌面连接(免费)

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Windows远程桌面连接在专用远程桌面协议(RDP)上运行,并受到Windows本身和各种第三方客户端应用程序的广泛支持。

你可以找到其他桌面操作系统(如OSX和Linux)以及移动平台(如iOS和Android)的客户端应用程序。

虽然设置Windows远程桌面很容易,但有一个小问题:虽然所有版本的Windows都可以通过RDP客户端连接到其他计算机,但只有专业版(及以上版本)的Windows才有RDP服务器。由于您可能正在帮助的大多数朋友和亲戚都在运行Windows家庭版或其他版本,因此您将无法连接到他们。除此之外,如果您在家庭网络之外使用它,则需要配置远程网络(例如,您父母的家庭网络)的路由器以接受传入的远程桌面连接。

此外,您需要知道服务器的远程IP地址和该计算机的登录凭据。如果你连接的是你自己的机器,那没什么大不了的。如果你帮助的是朋友或家人的机器,这可能会破坏交易:可能他们在技术上没有足够的能力来查找自己的IP地址,或者他们可能不想让你登录。

尽管到目前为止,我们让它听起来像是Windows远程桌面连接对于远程桌面使用来说是一款糟糕的产品,但在正确的情况下,它实际上是最好的解决方案。如果您运行的是装有Windows Pro或更好版本的家庭或办公室计算机(因此它们都支持RDC托管),使用RDC连接到这些计算机是一种非常流畅的体验,简直就像就在那台计算机上一样。显示屏清晰、快速、全彩色,连接反应灵敏,除了屏幕顶部的蓝色小工具栏显示您正在使用RDC外,您永远不会知道您正在使用的不是坐在您旁边桌子上的PC。对于使用支持远程桌面连接的Windows计算机的家庭或办公室使用,使用远程桌面连接是不费吹灰之力的,因为这就是RDC的用途:在专业环境中进行本地网络管理,而不是与奶奶一起拨打跨国技术支持电话。

Mac OS屏幕共享(免费)

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苹果的解决方案更容易使用,因为所有的MacOS电脑都内置了“屏幕共享”。更好的是,苹果的屏幕共享允许多种连接方式-你可以使用自己的电脑登录,从远处登录,使用苹果ID,发送电子邮件请求,或者使用VNC(虚拟联网计算机)连接。VNC方法只是对古老的(但可靠的)VNC协议进行了很好的重新打包,但它使非Apple用户很容易连接到OSX机器。

这意味着,即使你没有自己的Mac,你也可以带着你的亲戚走过开启屏幕共享的过程,然后使用任何数量的VNC客户端跨任何数量的平台连接到它(我们将在本文后面详细介绍VNC)。

为了全面起见,这里值得一提的是,苹果确实有自己的面向机构/企业的远程桌面解决方案,它比简单的屏幕共享要先进得多-但它的价格是每台电脑80美元,对家庭用户来说是相当过分的。

操作系统提供的解决方案的底线是,它们需要一些时间来设置,您需要一些先见之明提前安装,并且安装过程需要确保远程桌面软件可以通过您的防火墙(或您帮助的人的防火墙)-如果您正在寻找即时解决方案来帮助需要帮助的朋友,这可能不是您想要的。如果您正在为您自己的机器寻找解决方案,并且您愿意设置所有解决方案,那么微软的RDP和苹果的VNC系统都得到了广泛的支持,并且相当灵活。

第三方远程桌面:灵活、功能齐全

正如我们刚才看到的,虽然Windows和Mac OS都有自己的远程桌面/服务器客户端,但几乎所有的需求都有第三方远程桌面解决方案。虽然我们在这里只强调采用最广泛且功能最丰富的解决方案,但如果您愿意深入挖掘,我们还是鼓励您查看维基百科相当全面的功能图表,该图表比较了数十种不同的远程桌面产品。

到目前为止,这些解决方案在纯粹的易用性上大放异彩(除了我们最后一次进入的VNC)。与我们上面提到的配置要求不同,使用它们与运行应用程序并给出登录代码一样简单(对于您要连接的人而言)。

TeamViewer(个人免费使用)

尽管TeamViewer最近在媒体上受到了抨击,但它仍然是一款非常受欢迎的产品,而且,撇开Windows远程桌面不谈,它可能是目前使用最广泛的远程桌面软件。

TeamViewer最让我们喜欢的一点是它的灵活性,你可以运行它一次,以获得远程帮助,然后再也不会启动它,或者你可以用高级安全规则设置它,以便无人值守使用。因为你可以下载TeamViewer应用程序,运行它,并获得唯一的ID和随机生成的密码,所以让遇到麻烦的朋友或亲戚抓起应用程序,给你他们的凭据,然后直接登录来帮助他们是非常容易的。

您可以在Windows、Mac OS、Linux和Chrome OS上安装TeamViewer程序。此外,还有适用于Android、iOS、Windows Phone和BlackBerry的客户端应用程序。您可以在这里找到所有可用的下载。

Splashtop(16.99美元/年)

尽管Splashtop确实提供了与TeamViewer类似的功能,但当您开始比较这两种产品时(尤其是从成本的角度),事情很快就会积累起来。Splashtop为Windows、Mac OS和Ubuntu电脑提供了一个服务器应用程序(Splashtop Streamer应用程序)。还有一款适用于Windows、Mac OS、Ubtuntu以及iOS、Android和Windows phone的客户端应用程序(Splashtop Personal)。您可以在此处获取所有可用的应用程序。

虽然Splashtop确实提供了完全免费的选项,但该选项仅限于在您的本地网络上使用Splashtop(例如,连接到孩子房间或地下室的计算机)。为了从你的房子外面访问机器,你需要注册“从任何地方访问”功能,该功能每年收费16.99美元。此外,iOS应用程序收费(iPad应用程序20美元,iPhone应用程序10美元)。文件传输和远程打印机访问仅限于商务级计划(每年60美元)。

考虑到这一点,Splashtop可能很适合连接到您本地网络上的计算机,但当连接到您离家之外的计算机(或您朋友的计算机)时,它很快就会变得非常昂贵。

成本可能很高,但Splashtop确实有一个闪亮的功能:它真的很擅长流媒体高质量的视频和音频。远程桌面解决方案,特别是在互联网上,以画面不稳定和质量不高(通常没有音频)而闻名。然而,在高速连接上,你实际上可以从远程电脑观看电影,几乎没有明显的问题。

Chrome远程桌面(免费)

它没有像一些更受瞩目的桌面解决方案那样受到关注,但几年前,谷歌悄悄地为他们的Chrome网络浏览器推出了一个名为Chrome Remote Desktop的远程桌面解决方案。它非常容易设置,而且是完全免费的。

当您使用它时,您可以选择连接到您自己的计算机(这些计算机都链接到您的Google帐户),或者设置与朋友或亲戚的计算机的远程会话来帮助他们。

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虽然他们还必须安装Chrome远程桌面,但这并不是特别困难,你可以通过电话很容易地引导他们完成这个过程(或者向他们发送我们文章的链接)。Chrome Remote Desktop确实缺乏类似TeamViewer的文件传输和远程打印等选项中的更高级功能,但它用极其简单的用法弥补了这一不足。

VNC(免费)

VNC或虚拟网络计算是一种开源远程桌面解决方案。有许多VNC应用程序,该协议的开源特性使得可以使用一家公司的VNC服务器和另一家公司的VNC客户端。服务器端最著名的公司是RealVNC、TightVNC和UltraVNC。

因为VNC是开源的,协议对任何人都是免费的,所以很容易找到好的VNC客户端应用程序来连接到远程计算机,比如RealVNC免费提供的VNC Viewer(iOS/Android)。

说到免费,VNC的大部分实现都是完全免费的,除了那些在VNC协议之上添加附加功能并对其收费的实现。最显著的例子是RealVNC Personal,它包含预配置的加密。

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默认情况下,VNC流量并未加密(其中加密了RDP、TeamViewer等解决方案)。有些版本的VNC支持通过插件进行加密(比如带有SecureVNC插件的UltraVNC)。

我们这么说吧:VNC就像远程桌面解决方案中的Linux。它是免费的,它是开源的,你有很多选项的配置,但是它的设置很复杂,需要用户对加密和防火墙配置等主题有很好的把握。作为交换,您可以使用它在您能想到的所有平台上做您需要做的任何事情(或做最少的事情)。

如果您想亲身体验一下安装VNC系统,您可以在这里查看我们的指南。

请记住,≠远程桌面的屏幕共享

最后,您可能已经注意到,我们没有提到像Join.Me这样的流行解决方案。这是因为Join.Me和其他屏幕共享应用程序,即使它们可能可以选择让观众控制鼠标或诸如此类的东西,但它们实际上是屏幕共享应用程序,而不是远程桌面应用程序。

它们的功能很少,它们的目的是共享演示屏幕,而不是技术支持电话和实际的远程使用,而且它们并不像它们声称的那样简单。你仍然需要让你的朋友或家人进入网页,下载应用程序,运行应用程序,并给你他们会话的ID号,才能让你连接到他们。在这一点上,你不妨让他们下载TeamViewer客户端,该客户端同样易于下载、运行和获取ID号-但是你得到的却是功能非常齐全的远程桌面应用程序,而不是屏幕共享工具。

无论您需要始终在线的无人值守访问,还是只需要偶尔远程桌面访问来帮助朋友,都有适合每个人的远程桌面解决方案。

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