这些年来，您很可能丢失了一些使用手册。也许它们躺在某个抽屉里，或者很久以前就被扔进了回收站。幸运的是，你不需要寄来更换--很多手册都可以在网上买到。你只要找到他们就行了。

设备制造商经常通过他们的网站发布手册-有时可以在线阅读，有时可以PDF格式下载。你甚至可以找到很多旧设备的手册。当然，你可能找不到70年代的旧阴极射线电视的说明书，但21世纪初的很多东西的手册都在那里。例如，我找到了2001年出版的“游戏机进军”的说明书。

您将面临的最大问题是简单地查找正确的指令。它们经常被深埋在公司网站的内部。对于那些只生产几台设备的制造商-比如任天堂-来说，这个过程就足够简单了。然而，对于生产数百种不同产品的制造商来说，找到合适的手册可能是一种僧侣般的耐心练习。

第一步：弄清楚你到底拥有什么

第一步是找出你实际拥有的设备。这意味着您至少需要品牌名称和型号。对于一些设备来说，这比其他设备更容易。你可能知道你的iPhone是什么型号的，但我们猜你几乎不记得是谁制造了你的冰箱，更不用说是什么型号的了。

首先，只需检查设备本身。如果外部没有清楚地写出品牌和型号，请检查设备背面、底部甚至内部是否有隐藏的贴纸或标签。例如，在许多冰箱、洗衣机和烘干机上，你可以在门内的贴纸上找到型号。

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如果你是从亚马逊或其他类似的网站购买的，你可以试着回顾一下你的订单历史记录，看看你到底买了什么。如果你是从实体店买的，他们甚至可能有购买记录-特别是如果它是像冰箱这样的高价商品。

如果所有方法都失败了，你可以尝试使用品牌名称和一些描述性的词进行网络搜索，比如“三星大型银色冰箱”。你可能需要深入挖掘搜索结果，但你应该可以通过将谷歌的图片与你家里的设备进行比较，找到你拥有的东西。

第二步：搜索合适的手册

一旦你知道你的设备实际拥有什么，你就可以开始在线查找手册了。大多数情况下，最容易找到说明书的地方是制造商的网站。访问他们的网站，进入任何“支持”或“客户服务”部分，看看是否有下载手册的选项。如果可能，您还可以尝试搜索支持中心或与客户代表聊天。

如果说明手册部分在网站上没有立即显示出来，那么是时候求助于网络搜索了。搜索引擎在梳理制造商网站的深度方面会比你做得好得多。

第一个选项是只搜索“[Device Name]说明书”。如果你幸运的话，它会在官方网站或通过某个粉丝网站弹出。

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如果这样做不起作用，或者你得到的结果太多，你可以尝试指示谷歌只从制造商的网站返回结果-这是你应该利用的众多搜索技能之一。为此，请输入“site：[Manufacturing turerswebsite.com][设备名称]说明书”。

只要手册在网上，谷歌可以找到，而且你拼写正确，这应该会让你找到你正在寻找的手册。如果这不起作用，也有一些服务，除了收集手册并提供下载之外，什么都不做。我们最喜欢的是manuallib.com，它号称有200多万本手册可供选择。

如果使用这些技术中的任何一种都找不到合适的手册，那么很可能手册就是在线上买不到的。在这种情况下，您最好的选择是联系公司的客户服务部，寻求他们的帮助。

纸质手册的时代已经过去了。许多设备，如iPhone，甚至不再附带手册。虽然这绝对是一种进步，但从来没有人声称企业网站设计得很好。查找使用手册需要一些技巧！