“Windows即服务”失败。很明显：Windows不是一项服务，从来都不是。它是一个桌面操作系统，不需要每六个月更新一次。即使是iOS和Android每年也只有一次重大更新。

“更新所有这些电脑真的很难！”

微软刚刚发布了一篇关于Windows10质量的博客文章，这篇文章非常具有防御性。微软完全没有解释2018年10月更新版发生了什么，也没有承诺改变未来的开发流程。唯一真正的承诺是提高透明度，改善未来的沟通。

为了正确看待最近的所有漏洞，微软要求我们考虑“Windows生态系统的绝对规模”：

没错，Windows是一只非常复杂的野兽，它必须支持大量的硬件设备和软件应用程序。这是微软应该放慢速度，停止如此频繁地更新Windows的一个原因，而不是不断出现错误的借口。

Windows7也支持很多硬件设备和软件应用程序。但Windows7并没有不断地打破常规。微软为硬件制造商和软件开发商提供了一个稳定的软件基础。

当然，我们仍然同意安全更新很重要。但在“Windows即服务”之前，微软成功地向Windows7和更老版本的Windows提供了安全更新，而这些安全更新很少会造成问题。

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没有人要求Windows即服务

没有PC用户要求微软将Windows作为服务。这都是微软的主意。

“软件即服务”很流行。但这些类型的服务通常托管在远程平台上，比如Amazon Web Services甚至Microsoft Azure。像Gmail和Facebook这样的网络应用都是服务。这一切都是有意义的-公司维护软件，而您可以远程访问它。

在数百万种不同硬件配置上运行的操作系统不是服务。它不能那么容易地更新，并且当您更改内容时，您会遇到硬件、驱动程序和软件方面的问题。升级过程不是即时和透明的-它需要大量下载，可能需要一段时间才能安装。

如果谷歌改变Gmail中的一些东西，几乎没有软件会崩溃。在最坏的情况下，Gmail将会崩溃。另一方面，数以百万计的应用程序(或计算机！)。如果微软在Windows上犯了错误，可能会崩溃。

Windows即服务给我们带来了什么？

Windows作为一项服务给我们带来了什么呢？Windows10自发布以来改进了多少？

当然，微软一直在添加新的功能，比如Timeline和Paint 3D，但是有多少Windows用户关心这些呢？这些新功能中的许多，比如Paint 3D和Microsoft Edge的更新，都可以在不进行重大操作系统升级的情况下交付。

只要看看Windows 10 2018年10月更新中的众多功能，问问它们是否值得所有被删除的文件和戏剧性的东西。在你的PC上发短信是很棒的，但微软可以发布一款可以做到这一点的应用程序-事实上，这曾经应该是Skype的一项功能。剪贴板历史很酷，文件资源管理器的黑色主题很可爱。

但我们难道不能再等六个月，等微软对这些东西进行适当的润色和测试吗？

“Windows即服务”确实给我们带来了一些东西。它让我们的个人电脑上安装了像Candy Crush这样的应用程序。它为我们带来了越来越多的内置广告。当Windows手机每天回家一次，发现微软有服务器问题时，它会给我们带来激活问题。

Windows不需要每六个月进行一次大更新

请微软，慢点说。改成每年发布一次新版本的Windows怎么样？

这就是苹果所做的，苹果并不需要“MacOS即服务”来做到这一点。只需每年创建一个新版本的Windows，给它一个新的名称，并花费大量的时间来润色它和修复错误。等到它稳定下来再释放它，即使你不得不推迟它。

提供所有版本的Windows作为可选的免费升级。不要强迫人们立即升级。不要仅仅因为人们点击了“检查更新”就诱使他们安装新的操作系统。如果它是好的，人们会安装它。

如果某人的硬件或软件在新版本中不能正常工作，让他们继续使用旧的操作系统。

对于微软来说，用安全补丁更新多个版本的Windows甚至不会有太多的工作。对于企业用户，每年九月的功能更新都会在30个月内打补丁。只需将这些九月份的功能更新设置为Windows的普通版本，然后让所有Windows用户完成即可。

Windows 7用户正在观看

从现在起一年多一点的时间，也就是2020年1月14日，微软将停止对Windows7的支持。在此之后，Windows7用户将不得不升级到更新版本的Windows，或者坚持使用不会获得任何安全补丁的Windows7。

有多少Windows7用户正在观看Windows10更新大戏，并对升级感到恐惧？在选择时，有多少人会坚持使用易受攻击的Windows版本？

可悲的是，微软确实提供了一个更稳定的Windows版本！如果您使用Windows 10专业版，您至少可以延迟一段时间进行更新。而且，如果您使用的是Windows10企业版，您可以使用Windows版本长达30个月，并在整个过程中接收安全更新。但是，尽管微软正在修补和支持这些版本的Windows，但微软不会让家庭用户获得它们。

我们必须成为微软真正客户的测试者--为好的、稳定的软件买单的企业。