亚马逊的零计划是该公司从亚马逊市场上移除所有假冒商品的第一次真正尝试。但是Project Zero是如何工作的，它将如何影响像您这样的客户呢？

等等，亚马逊上有假货？

这听起来很奇怪，但亚马逊上有一个巨大的假货市场。不管你是否意识到这一点，你都有可能在某个时候通过零售商购买了假冒产品。

与塔吉特(Target)和百思买(Best Buy)等商店不同，亚马逊严重依赖第三方卖家提供产品清单和履行服务。虽然这些卖家与他们销售的品牌没有关联，但据杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)称，他们的商品清单占亚马逊售出商品的一半。

不管你是否意识到，你在亚马逊上购买的很多东西都可能来自第三方卖家。亚马逊没有将每个卖家划分到他们的产品页面(像eBay一样)，而是将所有的列表汇编成一个单一的产品页面。例如，苹果照明电缆的上市可能会有数十家不同的卖家，包括苹果公司。您可以在产品页面上检查产品是来自亚马逊还是第三方卖家。

这个系统允许亚马逊保持低价，它是亚马逊超快履行系统的支柱。但是，正如你可以想象的那样，它允许许多欺诈者和假冒者搭乘真正的产品列表。

亚马逊已经采取了一些防伪措施，但效果不是很好。亚马逊的审查过程令人惊讶地缓慢，而且几乎完全依赖于用户的反馈。更不用说，这种审查系统有时会禁止“可疑”用户，从而有利于欺诈者。

因此，亚马逊上出现了很多假冒产品。这份造假报告估计，亚马逊上销售的产品中有13%是假货。客观地说，亚马逊在2014年售出了约50亿件产品。

这个假冒问题对消费者、流行品牌和亚马逊都是有害的。一些消费者因为假货不会在亚马逊上购物，一些品牌断然拒绝在网站上列出他们的产品。去年，亚马逊和斯沃琪集团(瑞典手表集团)之间的一笔交易因为假货而破裂。斯沃琪集团(Swatch Group)首席执行官尼克·哈耶克(Nick Hayek)表示，中国公司阿里巴巴的防伪措施比亚马逊更好。唉哟。斯沃琪集团不情愿地扭亏为盈，但只在亚马逊上销售精选的一批手表。

你不可能在亚马逊上买到所有东西

你几乎可以在亚马逊上买到任何东西-除了奢侈的衣服和服装。名牌服装、手表、手提包、香水、帽子和太阳镜都有臭名昭著的假冒市场。由于亚马逊严重依赖第三方卖家，奢侈品牌不愿在网站上列出他们的产品。

在过去的几年里，亚马逊试图扭转局面。该公司设法与许多独家品牌达成小额交易，如迪斯尼、雨果博斯和耐克。为了换取一些次要的物品，比如香水和积压的衬衫，亚马逊将管制(或阻止)第三方卖家销售该品牌列出的或与该品牌相关的商品。

这就是为什么像耐克这样的特定品牌在亚马逊上的列表非常少。它们是乏味的、陈旧的或积压的商品，有很多尺寸和颜色都卖光了。这也是为什么Hugo Boss亚马逊页面上充斥着古龙水、朴素的马球和乱七八糟的吉他踏板，而不是与Boss品牌相关的奢侈西装。

以下是亚马逊上一些苗条或根本不存在的品牌：

耐克：普通服装、鞋子和积压商品。 雨果·博斯：香水和普通衬衫。 菲拉：精挑细选的服装和鞋子，以及对工作鞋的古怪关注。 巴普：小菜一碟，但你可以在亚马逊上找到很多明目张胆的山寨货。 迪士尼：与迪士尼网站相比，这是一个让人感到神秘过时和定价过低的大型收藏。 北面：精选的薄薄的普通衬衫和外套。 劳力士：主要是二手表和打折手表。 范思哲：限量选择的手表和古龙香水。 香奈儿：精选香水，但只有二手手提包。 斯沃琪集团(欧米茄，浪琴，宝珀)-在发生假冒纠纷后，只在亚马逊上销售精选的手表。 路易斯·维顿(Louis Vitton)：一本书，由路易斯·维顿(Louis Vitton)撰写。 至高无上：根本不存在。 火花电动自行车：它是不存在的。 相扑休息室：根本不存在。

如果亚马逊可以保证造假者不是问题，那么品牌就有动力在亚马逊上列出更多的产品。但是这个系统显然是有缺陷的。这些品牌中的大多数只是把亚马逊当作廉价的百货商店来使用。虽然可能有一些论据支持这一体系(如果品牌在亚马逊上销售，似乎不那么排他性)，但大多数消费者可能会喜欢在亚马逊的便利下购买耐克鞋子和奢侈手表。

亚马逊的零计划可以阻止假冒伪劣产品

在2月份的一场混乱的诉讼之后，亚马逊终于在提交给SEC的一份报告中承认了其假冒问题。但该公司在这份报告中声称，由于“快速增长”，它“可能无法”完全阻止卖家在亚马逊市场上兜售假冒商品。

显然，这些造假者对消费者不好，对亚马逊品牌也不好。但如果亚马逊决定加强其内部的打假措施，该公司必须雇佣数千名新员工，支付通用产品系列化的费用，并对占亚马逊全部销售额一半的第三方卖家施加限制。就连亚马逊也承认，这些激进的措施可能会“对经营业绩产生负面影响”。

但亚马逊已经找到了一个折中的解决方案。既然大多数假冒产品都是模仿名牌产品，如苹果、耐克或Sandisk，为什么不让这些受欢迎的品牌有能力打击假冒产品呢？这个防伪解决方案名为“零计划”，应该有助于缓解亚马逊的造假问题。

Project Zero是如何工作的？

Project Zero赋予值得信赖的品牌手动删除假冒物品的权力。此外，参加零项目的品牌可以选择高级产品系列化，并有机会对亚马逊仓库员工进行一些假冒识别技术的培训。

加入Project Zero是免费的，所有加入Project Zero的企业都拥有管理特权，这些特权实质上让品牌可以绕过亚马逊的缓慢报告系统。注册了Project Zero的品牌可以即时删除列表，并为被敲诈的买家安排退款，而不是向亚马逊报告假冒列表。别担心-亚马逊声称，这些删除会在事后进行审查，以确保系统没有被滥用。

加入Project Zero的品牌还可以选择将其所有产品序列化。目前，亚马逊几乎完全依靠基本的、容易伪造的序列号来识别产品。Project Zero序列号将在亚马逊仓库中独家使用，每个项目的序列号可能会有所不同。

根据亚马逊的说法，“选择使用产品系列化服务的品牌，根据数量，每台的成本在0.01美元到0.05美元之间。”因此，一些品牌在亚马逊上每售出1000件商品，最终将额外支付50美元。但是，嘿，你不能免费打击假冒产品。

如果这听起来像是亚马逊把责任推给了品牌，这正是正在发生的事情。这可能不是最好的防伪解决方案，但很有希望。像苹果这样的品牌现在可以更好地将假冒电缆和设备从亚马逊市场上撤下，而那些历史上在亚马逊市场上小心翼翼的品牌现在有了全力以赴的动机。

一些品牌对“零度计划”持怀疑态度，但他们希望它能成功

不出所料，一些人对零计划持怀疑态度。这是一项姗姗来迟的打假措施，很难确切知道它会有多好的效果。但重要的是要注意到，品牌对“零度计划”的批评是因为他们希望它成功，而不是因为他们希望它失败。

还记得斯沃琪集团(Swatch Group)吗？这家公司的首席执行官说，阿里巴巴的防伪措施比亚马逊更好。我们请那家公司对“零度计划”发表评论，结果得到的回答是直截了当的怀疑，但基本上是乐观的。

斯沃琪集团告诉我，“宣布”零计划“与真正实现”零计划“有很大的不同。”除了这一令人惊讶的坦率回应，斯沃琪集团还告诉我们，它对亚马逊将取得进展持乐观态度，两家公司未来还将“继续讨论”。

RGK创新公司的首席执行官凯文·威廉姆斯(Kevin Williams)在接受Inc.采访时也提出了类似的乐观但持怀疑态度的主张。威廉姆斯说，虽然他喜欢零点计划的想法，但他担心它会“产生一大堆不可预见的后果”。

我如何检查一家公司是否参与了Project Zero？

你可能不想买任何山寨产品。这是一个合理的假设。所以，如果能知道有哪些品牌参与了“零度计划”，那就太好了，对吧？奇怪的是，很难找到注册参加该计划的品牌。

目前，亚马逊正在向知名品牌发出Project Zero邀请函，较小的品牌可以签署Project Zero等待名单。既然亚马逊正在努力争取奢侈和独家品牌的青睐，我们可以假设耐克和North Face这样的公司已经收到了邀请。常见的假冒电子品牌，如苹果和Sandisk，可能也收到了邀请，但没有办法确切知道。根据我们与斯沃琪集团的通信，我们还可以假设斯沃琪集团参与了“零项目”(Project Zero)。

像Kenu这样的几个品牌已经称赞了亚马逊的Project Zero倡议。因此，如果您想要正宗的Kenu产品，现在就是您的机会。“零计划”网站上有来自维拉·布拉德利(Vera Bradley)、Thunderworks和Chom Chom Roller…等公司的推荐信。是啊，我也没听说过他们。

自然，我们询问亚马逊未来是否有计划创建一个全面的Project Zero注册名单。该公司告诉我们，虽然亚马逊不会“评论或推测未来”，但我们的想法会传递给“团队”。希望“团队”能听取我们的建议。

在此期间，你可以参考一个由“卖家”策划的“限制”清单。这份名单详细列出了一些限制亚马逊第三方上市的品牌。这份名单上的品牌担心假冒产品，他们可能会在未来加入Project Zero计划。