如何阻止公司收听您的语音助理录音

这件事已经上了几周的新闻了：亚马逊、谷歌、苹果和微软的员工和承包商都在听你与Alexa、谷歌助手、Siri和Cortana等语音助手交谈的录音。以下是如何阻止人类监听的方法。

为什么公司要收听这些录音？

科技公司有员工--或者更多的是承包商--收听你与语音助理和其他服务的对话片段。这些都是匿名的，这意味着承包商看不到你的名字或任何个人信息。大多数谈话从来没有人听过。但公司可能会让承包商稍后听几秒钟的录音，看看助理做得如何。

例如，如果助理不理解您的问题或提供了错误的答案，承包商可以记录所发生的事情。然后，开发人员可以使用此信息来改进助手及其功能。许多公司会偷看您存储的数据，并将找到的信息用于各种目的。

这在您注册任何这些服务时已经同意的小字中都是允许的。但是很多人听到这个消息都很惊讶。而且，考虑到语音助手可能会在谈话过程中意外激活，这意味着人们最终可能会听到一些潜在的个人信息片段。

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哪些公司在监听？

几乎任何一家提供某种语音服务的公司都会有人监听-在某个时候。以下是最近的一些故事：

据彭博社2019年4月10日报道，亚马逊员工正在收听Alexa音频片段。报告称，世界各地的数千名工人正在收听。据比利时公共广播公司VRT在2019年7月10日发布的一份报告中称，谷歌承包商已经收听了谷歌助手的一些片段。苹果承包商经常收听Siri的录音。据英国《卫报》2019年7月26日报道，承包商们表示，他们经常“听到毒品交易、医疗细节和人们发生性行为的声音”。据主板2019年8月7日报道，微软承包商正在监听Cortana语音命令，甚至部分Skype通话。

尽管有耸人听闻的细节，但大多数录音从来没有人听过。例如，谷歌告诉“连线”杂志，“所有录音中约有0.2%”曾被收听过。

苹果和谷歌已经停止监听(目前)

苹果和谷歌都按下了暂停按钮，目前还没有收听这些录音。

苹果公司表示，未来将继续对Siri录音进行“评分”--苹果称之为对Siri录音的人工审查。该公司表示，它已暂停评级，“同时我们正在进行彻底的审查”。在苹果操作系统的未来版本中，你可以选择是否参与评分。

谷歌还表示，将从2019年8月1日起暂停对这些录音的人工审查至少三个月。

如何阻止Google存储您的录音

虽然谷歌承包商现在没有收听你的录音，但谷歌仍在收集录音，将来可能会收听。如果您希望Google停止收集您的语音活动，或者如果您想要删除已经收集的语音命令，您可以管理您的语音活动。

要做到这一点，请访问您的Google帐户的活动控制页面。在这里找到“语音和音频活动”。要阻止Google存储新的语音记录，请关闭此功能-这会“暂停”收集，直到您重新启用此选项。