我们都接到一些家庭成员的电话，询问他们的电脑为什么不能正常工作。在与他们进行了一个小时的电话故障排除或尝试让远程协助工作后，我们决定跳过下一次家庭团聚，以避免被要求帮助…。肯定有更好的办法…

有一款叫做CrossLoop的完全免费的屏幕分享软件，使用起来极其简单，而且非常安全的…。因为它不是一直启用的。我建议在他们遇到问题之前就把这个安装到他们的电脑上，这样你就可以做好准备了。

是的，就是这么简单

告诉用户您正在尝试帮助打开应用程序，然后选择Host选项卡。他们需要给您访问码，然后单击“连接”按钮。

在副本的“联接”选项卡上键入访问代码，然后单击“连接”。请注意，空格仅用于可读性，并不是必需的。

他们会看到一个对话框，告诉他们您想要控制他们的计算机，告诉他们点击“是”。

他们第一次运行应用程序时，需要单击取消阻止按钮(除非您已经为他们安装并配置了该应用程序)

现在您正在控制他们的桌面，您可以在删除他们安装的389浏览器搜索工具栏时告诉他们滚开。

即使您有防火墙并使用加密连接，此应用程序也可以运行。您可以阅读有关其实际工作原理的更多信息。

也很高兴知道

您可以单击CrossLoop窗口上的小文件夹图标将文件从一台计算机发送到另一台计算机。

如果您遇到速度问题，可以调低显示的颜色数量，这将大大加快连接速度。右键单击CrossLoop窗口标题栏，然后选择连接选项：

你可以选中“将像素限制在8位(对于慢速网络)”的复选框，这会使图片变得非常难看，但你可以轻而易举地完成任务。我只会在你有问题的时候使用这个，但知道它在那里是件好事。

在您结束第一个会话之后，您将看到一个对话框，要求您对您的会话进行评分并提供反馈。如果你完成了它，它就会消失。

总体而言，这是一个做远程帮助的很棒的应用程序，比开车去家人家听他们在雪中修剪草坪，同时步行20英里去学校要容易得多。…

感谢我们的论坛版主斯科特向我指出了这款应用。

从Crossloop.com下载CrossLoop

注：如果您在将Windows Vista用作主机时遇到问题，解决方法是禁用UAC提示，同时仍启用UAC。