Windows10是一只奇怪的野兽。这是对Windows7的一次有价值的升级，也是对Windows8的一大改进。但微软做出了相当多的决定，人们对此并不太满意。因此，Windows10进入一年后，随着新的更新版本即将发布，我们问道：微软听取了投诉吗？

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毕竟，Windows10应该是“最后一个版本的Windows”。它是“Windows即服务”，由倾听Windows用户和改进事情的开发人员不断更新和修复。不管怎么说，这是我们的承诺。我们使用Windows10周年纪念更新已经有一段时间了，所以让我们来看看微软有什么投诉是成功的(和失败的)。

失败：Windows7和8.1仍然对Windows10推送太多

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这可以说不是Windows10的问题，因为如果你只使用Windows10，你永远不会注意到它。但想要坚持使用Windows7或8.1的人一直受到越来越积极的升级通知弹出窗口的攻击。

这是Windows10发布后的常见抱怨。那么，微软是否听取并改进了升级通知呢？嗯，不完全是。随着时间的推移，升级通知实际上变得越来越咄咄逼人，Windows10甚至成为Windows Update中的推荐更新。在最糟糕的时候，微软甚至改变了窗口中“x”按钮的功能。而不是像之前的按钮那样取消升级，而是点击“x”接受预定的升级并关闭窗口。人们抱怨说。

在Windows10免费升级服务的最后，微软稍稍后退了一点，并宣布对升级对话框进行修改，以减少混乱。但微软直到最后才这么做，而且是在一名女子在Windows 10升级损坏她的PC后成功起诉微软索赔1万美元之后才这样做的。这些更改应该在Windows10升级服务开始后不久进行。

微软听了吗？不，不太喜欢。我们认为他们所做的改变是受欢迎的，但这些改变很小，而且花了近一年的时间。微软对此了如指掌。谢天谢地，这些弹出窗口正在随免费升级服务一起消失，所以至少它们很快就会结束。

成功一半：Windows Update为您提供更多控制

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自动更新，特别是那些需要重新启动的更新，是Windows 10的一大抱怨。Windows 10会在更新可用时自动下载和安装更新。然后它需要自动重新启动您的计算机。它还会自动下载和安装驱动程序，如果通过Windows Update提供了错误的驱动程序，这可能会导致硬件出现问题。

有一些方法可以阻止Windows 10自动下载更新-在Wi-Fi上，你可以将连接设置为计费，Windows会在下载更新之前询问。但这不适用于有线连接(除非您调整注册表)。微软有一个官方工具可以将Windows更新和驱动程序更新列入黑名单，如果它们造成了问题。

许多Windows10用户想要-现在仍然想要-的方法来精确控制更新的下载和安装时间。

微软听了吗？不，不太喜欢。不过，Windows10周年纪念更新确实包括一个选项，可以让你设置有限的“活动时间”，在此期间，Windows Update不会自动重新启动你的电脑。至少，这是朝着正确方向迈出的一步。

失败：Windows10的内置广告越来越多

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Windows10在“开始”菜单中附带了一个“糖果粉碎传奇”磁贴，当你点击它时，它会自动下载这款应用。这就像是臃肿的软件，但是，公平地说，这个应用程序实际上并没有被下载，也没有占用任何磁盘空间或系统资源。它只是把你的开始菜单弄得乱七八糟。

内置的纸牌应用程序也特别令人震惊，它展示视频广告，并要求每月支付订阅费，以获得无广告的体验。Windows以前从未推出过带有视频广告和每月订阅费的纸牌游戏。

微软不仅没有让步，他们还在这方面加倍下注。TripAdvisor应用程序现在看起来像一个预装的磁贴，微软正在开始菜单中为个人电脑制造商腾出空间，以固定更多膨胀的磁贴。纸牌应用程序仍有订阅费。微软还扩展了其他类型的广告，在开始菜单中提供建议的应用程序广告，并在锁定屏幕上通过Windows Store提供游戏的全屏广告。

微软听了吗？不，预计未来会有更多内置广告。

失败：Windows 10不关心您的ISP的数据上限

如果你有一家互联网服务提供商强加了数据上限-这是许多ISP现在正在推出的-Windows10对你不好。这些自动更新不计入您的数据上限。如果你使用的是Windows7或8.1，而Windows10试图自行安装，那么它可能会下载几十亿字节的数据，并计入你的上限。

Windows10确实有办法将Wi-Fi连接设置为“计量”，这样就不会对它们进行更新。然而，这不适用于有线以太网的连接，除非您调整这个注册表，这对于大多数用户来说并不是一个真正的解决方案。

微软听了吗？不，不太喜欢。“计费连接”解决方案不适用于有线连接，也不适用于可能发现Windows10自动下载的Windows7用户。

成功：Microsoft现在提供有关更新的更多信息

似乎所有这些自动下载的更新本身还不够糟糕，微软更进一步。微软宣布，它不会提供任何细节或更改日志，说明Windows 10的这些更新实际上改变了什么或修复了什么。许多专业人士和企业都预料到了这一信息。

谢天谢地，微软最终做出了让步。微软开始提供Windows10更新的详细信息，你可以在Windows10更新历史网页上查看。在Windows Update窗格的底部还有一个指向此页面的链接-只需单击“查找最新更新的信息？”下面的“了解更多”即可。

微软听了吗？是。微软在这里完全改弦易辙。

失败：您仍然无法完全禁用遥测

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Windows10以许多不同的方式“打电话回家”，就像现在几乎所有的操作系统和软件程序一样。它获取操作系统更新和防病毒定义，下载活动磁贴的新数据，并通过Cortana自动显示网络搜索结果和其他更新。它还包含“遥测”功能，可以跟踪您如何使用Windows，这样微软就可以看到有多少用户使用各种功能，并使用这些信息来改进操作系统。

微软在解释这些新功能方面做得很差。此外，这些功能的设置分散在整个操作系统中。而且，虽然这些功能中的大多数都可以禁用，但遥测不能完全关闭，尽管您可以减少它发送的数据量。许多直言不讳的人想要一种完全禁用遥测的方法。

公平地说，我们认为这些担忧有点夸大了。其他现代操作系统也包含内置遥测和其他支持互联网的功能。但不同寻常的是，微软不允许你禁用它们，这与Windows 7和Windows 8相比是一个很大的变化。

微软听了吗？不是的。您仍然不能完全禁用遥测，至少在没有中断其他功能的注册表调整的情况下是这样。

成功一半：Windows Store和游戏都不那么有限，但仍需努力

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微软正在大力推动PC游戏，越来越多的游戏作为“通用Windows平台”(UWP)应用程序通过Windows商店提供。通过Windows应用商店提供的第一款大型游戏是“古墓丽影的崛起”，我们建议购买蒸汽版。

UWP看起来像是一个糟糕的游戏平台，因为许多基本功能都不可用，比如关闭Vsync，使用多块显卡，以及修改游戏。此外，微软的Windows Store似乎为下载规模如此之大的游戏提供了糟糕、缓慢的下载体验。

微软已经听取了所有的批评，并概述了将对UWP平台进行的更改和改进，以更好地支持这些游戏。Vsync已经不再是UWP游戏的强制要求了。其他的改善也在到来。

微软听了吗？是的，但是UWP平台还有很多工作要做。

成功：Windows应用商店和应用程序不再是一个封闭的平台

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Etic的联合创始人蒂姆·斯威尼(Tim Sweeney)指责微软UWP平台是一个封闭的环境。用户必须从微软自己的商店获得他们的应用程序，开发者不能在商店之外分发应用程序。这也将使微软成为看门人，他可以决定哪些类型的内容可以在应用程序中使用，哪些类型的内容不允许在应用程序中使用。在Windows 8和8.1中，情况绝对如此，那些被称为“Metro”的应用程序被字面意思称为“商店应用程序”，以强调它们只能通过微软自己的商店分发。

然而，从技术上讲，Windows10并非如此。在Windows10的第一个版本中，有一个类似Android的开关来启用侧加载。随着Windows10在11月的更新，微软甚至走得更远，默认情况下为每个人启用了UWP应用程序的旁载。任何人都可以在任何地方安装UWP应用程序，而无需更改任何设置。

微软听了吗？是的，这是一个受欢迎的变化。

失败：Windows 10仍使用您的上载带宽共享更新

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Windows 10的更新系统还包括类似BitTorrent的点对点功能，让你的电脑自动将你下载的更新上传到其他Windows系统电脑上。换句话说，它利用家庭互联网连接的带宽来减轻微软服务器的压力，并加快其他人的下载速度。

这在默认情况下是打开的，在Windows10的首次安装过程中，你必须阅读并同意的长长的选项列表中没有一次提到这一点。数据上限较低的人发现，Windows10的更新上传功能对他们造成了很大的影响。没有任何上载正在进行的通知。

微软听了吗？不，据我们所知，默认情况下此功能仍处于启用状态。它也没有在任何明显的地方提到，普通用户会在哪里看到它。

成功：您不再被迫使用丑白标题栏

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Windows 10只附带了白色的窗口标题栏，这是与Windows 8桌面的一次戏剧性的退却，允许您用自己喜欢的颜色自定义窗口标题栏。巧合的是，UWP应用程序可以设置自己的自定义颜色。也许微软想让桌面应用程序看起来平淡无奇，与那些时髦的UWP应用程序格格不入。

人们抱怨，微软改弦易辙，在11月的更新中提供了启用彩色窗口标题栏的选项。我们不禁觉得，这个选项本来就应该放在首位的。

微软听了吗？是。白色标题栏仍然是默认设置，但您可以启用颜色。

陪审团出来了：Windows10给人的感觉仍然是未完成的，但它已经越来越近了

关于Windows10的许多抱怨是，某些功能还没有准备好，需要更多的时间来酝酿。例如：

设置应用程序还不足以取代控制面板，两者兼而有之令人困惑。微软继续向新的设置应用程序添加功能，但这是一个正在进行的项目。 Microsoft Edge缺乏浏览器扩展等重要功能，可能会有点慢和不稳定。微软已经改进了Edge，并在五周年纪念日更新中获得了浏览器扩展。 针对应用程序的通用Windows平台还不够强大。微软已致力于为其添加更多功能。

微软一直在不断改进和充实这些不足的功能，但Settings应用程序、Edge和UWP应用程序仍有很长的路要走。

微软听了吗？微软知道这些功能还需要做更多的工作，而且它还在努力改进这些功能。

微软在这里没有改变任何重大决策的方向。他们决定提供有关Windows10更新的信息，并表示他们将用更多功能改进UWP平台。彩色标题栏又回来了。但在自动更新、内置广告和其他支持互联网的功能方面，微软仍在全力以赴。