由于多种原因，Windows 10可能听不到麦克风的音频。所有常见的PC麦克风故障排除步骤仍然很重要，但Windows 10包含一个新的系统范围选项，可在所有应用程序中完全禁用麦克风输入。

检查Windows 10麦克风选项

Windows10的设置应用程序有几个选项，可以在所有应用程序中禁用系统范围内的麦克风。如果在“设置”中禁用了网络摄像头，则即使是桌面应用程序也无法接收麦克风输入。

这有点令人困惑。通常，“设置”>“隐私”下的应用程序权限仅影响应用商店中的新应用程序，也称为通用Windows平台或UWP应用程序。但麦克风和网络摄像头选项也会影响桌面应用程序。

如果您的麦克风不工作，请转到“设置”>“隐私”>“麦克风”。

检查窗口顶部是否显示“此设备的麦克风访问已打开”。如果Windows显示麦克风访问已关闭，请单击“更改”按钮并将其设置为“打开”。如果关闭访问，Windows和系统上的所有应用程序将无法从麦克风访问音频。

在此下方，确保“允许应用程序访问您的麦克风”设置为“打开”。如果关闭麦克风访问，系统上的所有应用程序都将无法听到来自麦克风的音频。但是，Windows操作系统本身仍可访问。

在“选择可以访问您的麦克风的应用程序”下，确保没有列出想要访问您的麦克风的应用程序，并将其设置为“关闭”。如果是，则将其设置为“开”。

此处仅显示应用商店中的新型应用。应用商店外部的传统桌面应用将永远不会出现在此列表中，只要启用了“允许应用访问您的麦克风”设置，它们就始终可以访问您的麦克风。

确保您的麦克风没有以其他方式禁用

可以通过其他方式禁用您的麦克风。如果您的笔记本电脑带有集成麦克风，某些笔记本电脑制造商允许您在PC的BIOS或UEFI设置中禁用此麦克风。这个选项并不是在所有笔记本电脑上都可用，但可能会接近一个允许您禁用网络摄像头(如果存在)的选项。

如果您以前通过计算机的BIOS禁用了内置麦克风，则需要返回到BIOS设置并重新启用麦克风设备。

也可以通过计算机的设备管理器禁用集成麦克风设备。如果您以前执行过此操作，则必须返回到设备管理器并重新启用它。

安装或更新音频驱动程序

Windows 10尝试自动安装和更新设备驱动程序。它通常工作得很好，但有时不是这样。

如果您的声音有问题，您可能需要访问PC制造商的网站，为您的笔记本电脑或台式机安装可用的最新声卡驱动程序。如果PC是您自己组装的，请从您的主板制造商网站下载声卡驱动程序。更新驱动程序可能会解决您的问题。

如果您的USB麦克风有问题，您可能还想尝试从PC制造商的网站下载最新的USB控制器驱动程序。

仔细检查物理连接

如果您的麦克风不工作，请确保它已安全连接到您的PC。如果连接有点松动，它可能看起来插得很好，但可能就是不起作用。拔出电缆-无论是USB麦克风还是传统的音频插孔-然后重新插入，以确保连接是安全的。

确保它也连接到您电脑上的正确音频插孔。寻找一个标有“麦克风”或至少“音频输入”的设备。输出音频插孔通常是绿色的，而麦克风输入插孔通常是粉红色的。但有时它们只是一种暗淡的颜色。

某些麦克风可能有静音开关。例如，我们已经看到线缆上有麦克风静音开关的PC音频耳机。如果麦克风启用了静音开关，则麦克风将无法工作。

使用声音控制面板

测试麦克风时，我们建议您在Windows中使用“声音”控制面板上的“录制”选项卡。要打开它，请右键单击通知区域中的声音图标，然后选择“声音”。

单击“录制”选项卡，您将看到PC上的所有音频录制设备。大声说出来，如果麦克风正在发送音频输入，您将看到电平指示器向右移动。

当您玩麦克风、测试不同的音频插孔时，请查看此窗口。这将让您快速查看麦克风是否正在发送音频输入。

设置您的默认麦克风设备

您的电脑可能有多个不同的麦克风接口。例如，如果您有一台带有内置麦克风的笔记本电脑，并且您插入了另一个麦克风，则您的PC现在至少有两个独立的麦克风。

要选择应用程序中使用的默认麦克风，请转到声音>录音窗口，右键单击您的首选麦克风，然后选择“设为默认值”。您也可以选择“设置为默认通信设备”。

这使您可以为不同类型的应用程序设置不同的默认麦克风输入-但是，如果您只计划使用一个输入设备，请将其设置为您的标准默认和默认通信设备。

如果您看到您的麦克风在此处显示音频输入，但您无法使其在特定应用程序中工作，则可能需要打开该应用程序的设置窗口并选择适当的麦克风输入设备。桌面应用程序并不总是使用您在Windows声音设置中选择的默认麦克风。

例如，在Microsoft的Skype中，单击“功能表”>“设置”>“音频和视频”，然后从“麦克风”菜单中选择您喜欢的麦克风设备。

运行Windows故障排除程序

Windows10有一个内置的故障排除程序，它将尝试自动查找和修复录制音频的问题。要访问它，请转到“设置”>“更新与安全”>“疑难解答”。选择“录制音频”疑难解答，单击“运行疑难解答”，然后按照屏幕上的说明进行操作。

如果它仍然不起作用

如果您的麦克风仍然不工作，可能是硬件有问题。对于外置麦克风，请尝试将其连接到另一台电脑，然后查看其是否正常工作。如果没有，麦克风硬件可能会损坏。

如果麦克风在另一台电脑上工作正常，但在您当前的电脑上不工作，则可能是您电脑的音频插孔有问题。假设您使用的是一台正面和背面都有音频插孔的PC，请尝试将其插入单独的麦克风输入插孔。

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