Cortana可能很快就会识别不同的声音，Alexa和谷歌助手自2017年以来就有了这一功能。微软并没有完全放弃Cortana，但它正在慢慢地将Cortana转变为不同于通用数字助理的东西。

谁会用科塔纳呢？

亚马逊有Echo，谷歌有Google Home，苹果有HomePod。但你知道微软有自己的Cortana扬声器吗？Harman Kardon Invoke以Cortana为特色。它还没有流行起来。事实上，它非常不受欢迎，甚至在智能扬声器的市场份额分析中都没有排名。2017年第四季度，哈曼·卡登售出3万次调用，亚马逊售出970万台Echo设备。

那么是谁在用Cortana呢？每台Windows10电脑的开始按钮旁边都有一个很大的Cortana框。微软表示，超过1.5亿人使用Cortana，但目前尚不清楚这些人实际上是将Cortana用作语音助手，还是只是在Windows10上使用Cortana框输入搜索。

真的-在一个充满开放式办公室的世界里，人们都有键盘，即使Cortana工作得很好，又有多少人会和他们的PC交谈呢？与智能扬声器或智能手机相比，语音助手在Windows PC上的用处要小得多。

最近几年，微软似乎也没有认真推动Cortana的发展。Cortana仍然只在13个国家提供，而亚马逊表示，Alexa在更多的国家都得到了支持。截至2017年底，只有230项Cortana技能，而Alexa技能为2.5万项。亚历克萨现在有50，000多种技能，把科塔纳甩在了身后。

Alexa甚至可以在Windows 10上运行

亚马逊的Alexa甚至在Windows上击败了Cortana。许多PC制造商已经兴奋地宣布在他们的新PC上集成Alexa，现在任何Windows10用户都可以安装一个官方的Alexa应用程序来使用亚马逊的语音助手，而不是微软的语音助手。

你甚至可以将Alexa和Cortana集成在一起，让你说“嘿Cortana，打开Alexa”就可以在你的Windows10 PC上访问Alexa了。

为什么你不喜欢Alexa，甚至谷歌助手呢？相互竞争的助手可以比Cortana做得更多。当然，Cortana有一些技能可以让它控制你的智能手机，但远不及Alexa和谷歌的技能。“即使你想在你的Windows10电脑上安装语音助手，Cortana也不是必需的。

Cortana将成为生产力工具

所以。微软对Cortana的具体计划是什么？让我们读一些茶叶吧。

截至2018年10月11日，Cortana现在是微软Office部门的一部分。它以前是人工智能和研究部门的一部分。Petri网的布拉德·萨姆斯(Brad Sams)报道说，“微软正在显著改变它思考和利用Cortana的方式。”他认为这是一个信号，表明微软将越来越多地在自己的软件中使用Cortana作为生产力工具，而不是将其打造成Alexa、Google Assistant和Siri的竞争对手。

同样，Windows Central的扎克·鲍登(Zac Bowden)认为，微软想要“重新定位”Cortana“更像是一个生产力助理，而不是‘个人助理’。”微软甚至还在尝试将Cortana移到行动中心，并提供一个键盘界面，让你可以通过打字与Cortana聊天。

果不其然，微软有一个新的Cortana Skills Kit for Enterprise，它将允许企业创建自定义技能，将Cortana与他们的各种人力资源、IT、服务台和销售系统集成在一起。

时间轴、同步通知，以及跨设备“从停顿的地方重新开始”等功能，看起来就像是Cortana在消费者(和企业)Windows PC上的未来。微软甚至试图将Windows Search和Cortana分开，让你在PC上搜索文件，而Cortana不会妨碍你的工作。-微软甚至试图拆分Windows Search和Cortana，让你在PC上搜索文件，而不会妨碍Cortana的工作。这一切都与工作效率有关-而不是盲目地推动数字助理。

公司可以基于Cortana构建助手

Cortana的未来似乎也是企业。微软提供了一个虚拟助手解决方案，开发者可以用它来构建自己的虚拟助手和聊天机器人。

正如Petri网的布拉德·萨姆斯(Brad Sams)所说，微软正在让公司建造自己的Cortana。Cortana的未来可能不是作为一种令人兴奋的消费产品，而是作为各种公司定制企业解决方案的支柱。微软一直专注于企业软件，这一战略使其成为世界上最有价值的公司之一。

例如，宝马正在为其汽车打造自己的“智能个人助理”。根据GeekWire的说法，它正在使用“微软云和人工智能工具”来构建它。宝马的助理将与Alexa和Cortana进行整合。可能会有更多的公司想要制造他们自己的助手和聊天机器人，微软将会带着Cortana的技术来帮助他们。

这看起来像是Cortana的未来--作为便捷的生产力主力或另一家公司定制数字助理的基础。Cortana不会很快成为像Amazon Echo或辉煌的Google Home Hub智能显示器这样的流行智能扬声器上的以消费者为中心的数字助理。

但Cortana可以填补一些利基市场，微软专注于自己的优势是明智的。

图片来源：ymgerman/Shutterstock，Harman Kardon，BMW