如何排除Google Chrome崩溃的故障

如果你经常看到“哇!Google Chrome已崩溃“消息,您的系统可能有问题。偶尔会发生崩溃,但定期崩溃很可能是由您可以修复的东西引起的。

如果你想知道Chrome崩溃的频率,你可以在地址栏中输入Chrome://Crash,然后按Enter键来查看崩溃列表以及崩溃发生的时间。这只是Chrome众多隐藏的Chrome://页面中的一个。

运行Google软件删除工具

谷歌刚刚发布了一款新工具,可以帮助你清除Chrome浏览器中任何干扰正常操作的东西。

您需要做的就是导航到www.google.com/chrome/srt/cn,然后单击Download Now(立即下载)按钮。

当它重新启动时,它会要求您重置您的浏览器,这对防止崩溃和其他问题非常有帮助。

检查冲突软件

相关:如何修复Google Chrome中的Shockwave Flash Crash您计算机上的某些软件可能会与Google Chrome冲突并导致崩溃。这包括干扰Google Chrome的恶意软件和网络相关软件。

Google Chrome有一个隐藏的页面,它会告诉你系统上是否有任何已知的软件与Google Chrome冲突。要访问它,请在Chrome的地址栏中键入Chrome://Conflicts,然后按Enter键。

你也可以在谷歌网站上查看导致谷歌Chrome页面崩溃的软件,以获得导致Chrome崩溃的软件列表。该页包含解决与某些冲突软件的冲突的说明。

如果您的系统上有冲突的软件,则应将其更新为最新版本、将其禁用或卸载。如果您不确定某个模块与哪个软件相关,请尝试用谷歌搜索该库的名称。

扫描恶意软件

恶意软件还会干扰Google Chrome并导致其崩溃。如果您经常遇到崩溃,您应该使用Microsoft Security Essentials等防病毒软件扫描您的计算机。如果您已经安装了防病毒软件,您可能需要从另一个防病毒程序那里获得另一种意见。

解决闪存崩溃

我们发现Chrome包含的Flash插件在某些情况下会导致它崩溃。如果你经常看到Shockwave Flash崩溃,你可能想试着禁用内部Flash插件,而使用Google Chrome中的标准Flash插件。

有关说明,请阅读:如何修复Google Chrome中的Shockwave Flash Crash

切换到新配置文件

Chrome崩溃可能是由损坏的配置文件引起的。你可以通过从Chrome的设置屏幕创建一个新的配置文件来测试这一点。从Chrome的菜单中打开设置页面,然后点击“用户”下的“添加新用户”。

创建新配置文件后更改为该配置文件,并查看崩溃是否继续发生。您可以使用您的Google帐户登录Chrome以同步旧个人资料中的数据。然而,谷歌建议你不要手动从旧的个人资料文件夹复制任何文件-它们可能已损坏并导致问题。

修复系统文件问题

如果遇到崩溃,Google建议运行SFC.EXE/SCANNOW程序来检查并修复Windows系统上受保护的系统文件的问题。为此,请在开始菜单中找到命令提示符(按Windows键并键入命令提示符),右键单击它,然后选择以管理员身份运行。

在命令提示符窗口中键入以下命令,然后按Enter键:

Windows将扫描您的计算机以查找系统文件问题,并修复发现的任何问题。

硬件问题也可能导致Chrome崩溃。您可能需要测试计算机的RAM,并确保它没有故障。

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