如何查看您的ISP是否正在限制Netflix

最近的新闻中有很多关于流媒体巨头Netflix和宽带互联网提供商之间不稳定关系的讨论。能否判断您的ISP是否干扰了您的Netflix连接并降低了质量?

要确定你的ISP是否专门干扰了他们分配给Netflix的带宽,很难绝对确定。也就是说,我们可以进行一些简单的测试,看看你与Netflix服务器的连接速度是多少,检查Netflix对你的ISP的排名,或者以其他方式感受一下你的ISP是否有很好的机会进行一些完全不受网络影响的劫持。

Netflix包括各种示例视频源,供您用来测试您的连接和设备。如果你登录Netflix并搜索“短例”,你会找到各种各样的短例,用来展示不同的帧率、分辨率等等。我们感兴趣的是一个名为“示例短23.976”的链接(注:该链接只有在您登录到您的Netflix帐户的情况下才有效)。

示例短片23.976是一段11分钟的短片,其中有一个风景秀丽的小别墅和一个喷泉,一个精力充沛的家伙在别墅里跑来跑去,跳舞,表演小特技,以及其他活动。整个视频有点荒唐,但它不是为了赢得奥斯卡奖,而是为了展示大量的屏幕动作,并测试传输速度和帧速率。

当您加载视频时,您将在左上角看到一个亮黄色的文本块,其值标记为Bitrate、Res和PAR:

这些值表示比特率(或传输速度)、分辨率(或输入到设备的视频源的尺寸,而不是屏幕所能支持的实际分辨率)和像素纵横比(对于标准清晰度视频为4:3,对于高清晰度视频为1:1)。

这些值对应于Netflix针对可用带宽/显示组合进行了优化的固定流式传输速率/分辨率/纵横比组合。以下是当前可用的组合以及您在每个设置上消耗的观看带宽(单位为GB)(由一位有帮助的家庭影院论坛参与者汇编和组织):

注:上图中的前三个视频质量选项是1920 x 1080分辨率的三个选项,它们是Netflix新的超高清质量级别的一部分,仅在某些应用程序和设备上显示,并且仅在标记为超高清的电影和电视节目中显示。因此,除非您专门在支持超高清的设备上观看超高清视频,否则您将看到的最高值是3000Kbps/1280×720(示例短视频将在这些设置下达到最大值)。

那么,我们如何才能很好地利用这些信息呢?Netflix没有理由限制我们与他们的服务连接(除非我们在账户设置中明确指示他们这样做,将我们的视频质量设置为中或低)。视频质量的任何下降都可以归因于Netflix服务器和我们正在观看视频的设备之间的某种关系。

为了模拟有限的带宽,我们设置了一个非常密集的下载队列,故意减少可用的带宽,然后启动示例短片。以下是视频质量和读数的屏幕截图:

对于一个快速的宽带连接来说,这太糟糕了。在大屏幕显示器或电视机上全屏观看,看起来就像是在看一段旧的RealPlayer视频。在暂停大量下载以释放连接后,我们重新加载了视频。这是新的读数,连接完全开放:

我们现在是非超高清设备/流的最高比特率/分辨率质量。这就是你所希望的所有清晰和高质量的视频。

使用示例Short 23.976的伟大之处在于,所有的基准都是由Netflix在服务器端处理的。你可以将视频加载到任何可以播放Netflix视频的设备上,你会在角落里得到一个有用的读数。(如果你正在电脑上观看视频,你可以按住CTRL+ALT+S,然后单击查看器窗口以获取额外的读数,但这些读数并不是那么清晰和立即有用,也不是所有设备都可以使用)。

一旦你有了读数,并确定你的连接/设备没有达到最高速度,那就取决于你开始做一些额外的跑腿工作,找出为什么你没有得到尽可能好的连接。

最明显的停靠点是Netflix的ISP速度指数(ISP Speed Index)。Netflix对分发视频的不同ISP进行质量保证监控,并以羞耻墙的方式指出谁似乎在扰乱他们的视频流。

这些排名并不完全是确凿的证据,但它们确实与新闻中涉嫌扼杀Netflix视频流的人相当一致(例如,Verizon和AT&T在平均速度表上的排名都下降了几个百分点)。

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如果你想做一些更严肃的调查,你可以设置一个VPN绕过你的ISP的节流,然后重新测试你的网络连接。即使使用VPN服务确实会增加一些带宽开销,但如果您的ISP大幅限制流视频,您仍会看到视频质量的提高,因为他们不知道通过您的VPN连接的是什么。

不幸的是,除了切换ISP(考虑到ISP在许多地区近乎垄断的情况下,对于许多人来说,这是不切实际的,如果不是不可能的话),或者通过VPN传输所有的Netflix流量(而且高质量的VPN连接并不是免费的),对于ISP端的节流,你无能为力。

但是,如果你有不能直接归咎于ISP的视频质量问题,有几件事你可以做。除了一些显而易见的事情,比如确保你的电脑或家庭网络上的其他用户都没有下载破坏你连接的大型文件,你还可以在路由器上设置服务质量(QoS)规则,让Netflix流量优先于其他形式的流量(如Torrent流量)。

有紧迫的技术问题吗?给我们发一封电子邮件到Ask@howtoek.com,我们会尽最大努力回复。

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