虽然亚马逊Fire TV和Fire TV Stick通常运行平稳，但有时它们需要快速踢一下重置按钮。下面是如何让你的Fire电视回到工厂新鲜状态的方法。

为什么要重置你的消防电视呢？

说到搭载嵌入式操作系统的设备，有时只是机器出现了你无法解释的故障，亚马逊的Fire TV系列也不例外。也许遥控器上的某个按钮就是不能正常工作。也许它拒绝识别您的Wi-Fi网络(并不是说我们编写本指南是因为发生了这种情况或其他原因)。也许尽管连续十几次输入您的Amazon Prime凭据，但它就是不会给家里打电话并加载您庞大的Prime库。

虽然我们不鼓励人们采取焦土方法来修复他们的设备，但不幸的是，这有时是唯一有效的解决方案。不管你的“机器幽灵”故障是什么，工厂重置很有可能是根除它的关键。

将你的Fire TV设备重置到陈列室新鲜状态的代价是，你需要检查和调整所有设置，就像你第一次插入设备一样：Wi-Fi凭证、亚马逊凭证、你所做的任何定制，等等。此外，您还需要再次下载所有内容，如应用程序和存储的媒体。

如果你不会因为麻烦而却步，而且你已经准备好闻到新车的味道，那就让我们重新设置你的Fire电视吧。

如何重置您的消防电视和消防电视棒

首先，让我们先说一件事。尽管我们在本教程的开头讲了一个笑话，说要快速踢一下你的Fire TV的复位按钮，但实际上我们不能建议你这么做。我们这么说是因为把一个位置好的脚踢进一个小小的凹陷的复位按钮孔太难了吗？我们凭什么来评判你的踢腿技术？真正的原因是Fire TV没有物理复位按钮。重置它只有两种方式：通过系统菜单和通过遥控器按钮组合。

如果您想要直接跳到重置选项，您可以通过按住Fire TV遥控器上的后退按钮和右键10秒，直到弹出重置屏幕。

你也可以选择更长的路线，通过系统菜单，向下导航到侧边栏菜单，直到你到达“设置”。

在那里向右滚动，直到您看到“系统”菜单。

向下滚动滑出菜单，直到看到“Reset to Factory Defaults”(重置为出厂默认设置)并选择它。

出现提示时，输入您的PIN码(如果您已在设备上设置家长/安全PIN码)。

关于安全PIN的一个注意事项-如果你重置你的Fire TV是因为它不能连接到你的Wi-Fi，那么你在这里就有点麻烦了。您无法重置受PIN保护的Amazon Fire电视/电视棒，除非该设备可以给总部打电话并确认您的PIN是正确的。这是一种荒谬的情况，需要您将Fire TV连接到另一个网络(或使用网线将其直接插入路由器)。

选择“重置”。

您的Amazon Fire电视将重新启动，您将再次运行整个设置例程，就像设备刚开箱即用一样，而且-祈祷-促使您重置设备的问题已经一去不复返了。