无论一款应用程序或游戏的评论有多棒，总有可能你会购买、下载并平淡无奇。也许它不像你希望的那样工作，或者更糟，一点也不工作。那就是你申请退款的时候。

没有人喜欢要求退款，但也没有人喜欢为低于标准的应用程序或服务付费。这就是为什么有时要求退款是不可避免的。

当从Google Play商店申请退款时，事情可能会有点棘手。谷歌并不总是给Google Play购买退款，但根据我们的经验，如果你要求在购买后48小时内退还应用或应用内购买，应该不会有太多问题。

如果你特别快，在购买一款应用后不久就卸载了它，你可能会发现你会自动获得退款。如果没有出现这种情况，请按照下面的流程进行操作。从购买之日起，你有48小时的时间要求退款--除此之外，谷歌可能会要求你联系个别开发者。

假设您在48小时窗口内，以下是您可以按照以下流程从Google Play商店申请退款。

首先，打开网络浏览器并访问您的Google Play帐户页面。无论你是使用手机还是电脑，这一点都是一样的。

向下滚动，直到您看到您的订单历史记录，并找到您希望退款的应用程序。在项目的右侧，您将看到三个垂直线。点击这些点，然后是“请求退款”。

现在您将看到一个新窗口出现。在下拉菜单中，您将看到一些要求退款的潜在原因。选择与您的情况最相关的一个。

我不小心买了这个。 我不再想要这件东西了。 购买是由朋友或家人在未经同意的情况下进行的。 我不承认这笔购买或费用。 我买了这个，但没有收到。 购买有缺陷或不像广告中所说的那样工作

根据您选择的选项，Google将显示提供建议的附加文本。所有这些都不会阻止您继续进行申请，因此请输入您要求退款的原因的简要说明，然后单击“提交”按钮。

一旦提交了退款请求，您应该会收到一封带有谷歌回复的电子邮件。这通常在15分钟内到达，尽管它可能需要更长的时间。