Google Play允许你在购买应用程序后的前两个小时内-无论出于什么原因-轻松退款。在那之后，事情会变得更困难，也会根据情况而定-但仍然有可能获得退款的方法。

在Google Play中，没有自动申请应用内购买退款的方式。你必须联系开发者或谷歌，寻求退款或解决应用内购买问题的帮助。

在头两个小时内轻松获得退款

更新：Google的官方Play Store文档现在说，在购买应用程序后的前48小时内，“你可能会根据你购买的细节获得退款。”您的里程可能会有所不同。

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Google Play的退款政策在购买应用程序后的前两个小时内极其慷慨。在过去，退款时间是15分钟--这通常不足以下载一款大型游戏，并验证它在你的手机或平板电脑上是否正常运行。现在，两个小时应该要合理得多。

在购买一款应用程序后的两小时内，你可以获得任何理由的全额退款--没有任何问题。这一切都是自动的，但如果谷歌发现有账户滥用这一点，他们可能会介入。

要做到这一点，在你的Android设备上打开Google Play应用程序，点击菜单按钮，然后点击“我的账户”。

向下滚动到“我的订单”部分。找到您要退款的应用。如果你购买这款应用还不到两个小时，你会看到一个“退款”按钮。点击“退款”按钮。Google Play将退还你的钱，并从Android设备上卸载这款应用。此页面上的应用程序购买现在将显示为“已取消”。

请注意，对于每个Android应用程序或游戏，您只能这样做一次。如果你将来再次购买这款应用程序，你将无法退款-第二次购买是永久性的。这可以防止人们不断地退款和回购应用程序，以避免支付费用。

联系开发商，询问

在两个小时的退款期结束后，就这样了。没有更简单的自动退款选项了。取而代之的是，这款应用的开发者被允许决定你是否获得退款。要获得退款，你必须向应用程序的开发者提出上诉。

每个开发人员都被允许做出自己的决定，所以没有单一的政策适用于这里。然而，如果你最近购买的应用程序突然停止工作，变得无法使用，这将是要求退款的一个很好的理由。如果你的孩子在你不知情的情况下使用你的手机或平板电脑购买了一款应用程序，开发人员也可能会决定帮助你。如果你只是想要回你的钱，因为你已经完成了一款手机游戏，开发者可能不会很乐意。

你会发现应用程序开发者的联系信息列在单个应用程序的页面上。在你的Android智能手机或平板电脑上，打开Google Play，搜索应用程序的名称，然后查看其页面。点击“阅读更多”，向下滚动，然后查找联系信息。

在电脑上，你可以在Google Play网站上搜索一款应用程序，然后查看该应用程序的页面，然后向下滚动到“附加信息”部分，查看开发者的联系方式。

联系开发商，要求退款，解释为什么你认为应该退款。开发商在这里有最终决定权。

联系谷歌寻求帮助

实际上，开发人员并不总是拥有最终决定权。您也可以联系Google Play的客服人员。正如谷歌所说：

除非你有很好的理由，否则谷歌很可能不会退款。然而，如果你这样做了，这是值得一试的。

访问Google Play帮助网站，单击“联系我们”，单击“Android应用程序和游戏”，然后单击“申请退款”即可开始。您可以通过电话、文本聊天或电子邮件与支持部门联系。

两个小时的窗口给了你一点保护，让你可以购买你不确定的应用程序，看看它们是否在你的手机上运行得很好，是否足够好来保留。

在这两个小时的窗口过后，你很可能不会立即退款，除非你有很好的理由，而且开发者或谷歌的客服人员会提供帮助。