旗舰Nexus 7故障排除指南:6个潜在问题以及如何修复它们

您的Nexus 7有什么问题吗?我们遇到了相当多的问题,并全部解决了-从糟糕的性能和触摸屏响应问题,到不能开机和分离屏幕的平板电脑。

其中一些问题可能并不常见--或者可以通过更新的硬件或软件更新来解决--但它们都是我们遇到的问题。我们已经在这里收集了解决方案,所以您不必翻阅论坛帖子。

升级到Android 4.2后性能不佳

安卓4.2的升级严重影响了我们的一款Nexus7s的性能,使得从打开应用程序、跨屏幕滑动到加载网页的所有操作都需要更长的时间。

目前还不清楚为什么会发生这种情况--有传言称,这可能是因为问题中的Nexus7是根深蒂固的--但有一个简单的解决办法。执行出厂重置会将Nexus 7设置回出厂状态,并修复其性能问题,即使在它扎根并安装了相同的应用程序之后也是如此。

要执行出厂重置,请打开设置屏幕,单击备份和重置,然后单击出厂数据重置。

触摸屏响应问题

在某一时刻,Nexus7似乎有一个有问题的触摸传感器。当触摸屏幕时-例如,当上下滚动网页时-Nexus 7停止响应触摸输入。触摸传感器并没有完全坏掉--在滑动时,Nexus7通常会检测到前半部分的滑动,但不会检测到后半部分。

这个问题的原因是Google Current--一款预装的应用程序--在后台自动同步。要防止这种情况发生,请打开Current应用程序,点击Menu(菜单)按钮,点击Settings(设置),然后取消选中Enable Background Sync(启用后台同步)选项。

如果您有任何性能问题,请确保Google Current没有在后台同步。你还应该确保其他应用程序不会经常在后台同步数据。

平板电脑不能通电或充电

如果你的Nexus7看起来完全冻结,不能通电,甚至不能充电,最明显的解决方案是拔出电池并重新插入。不过,Nexus7没有用户可维修的电池。

与其拉电池,不如连续按住电源按钮30秒。你可能已经试过按住电源按钮了--但是在你按住它整整30秒之前,你不会看到任何结果。此过程修复了Nexus7拒绝打开或充电的问题。

屏幕分离

我们不确定这个问题有多普遍-希望质量控制有所改善,屏幕分离不再是最新的Nexus7s的问题-但我们有几个Nexus7s受到屏幕分离的影响。(不确定您的设备是否存在屏幕分离问题?按左上角。如果有海绵状的感觉和嘎吱嘎吱的声音,那么屏幕就是从设备上分离出来的--它应该是实心的。)

从技术上讲,这是一种可以使您的保修失效的修复方法。如果你有这个问题,你可能想看看从谷歌那里换个新的。

也就是说,您自己可以很好地解决这个问题。如果你用谷歌搜索这个问题,你会找到各种各样的潜在解决方案。在尝试了几个之后,我们发现最好的解决方案是创建并插入您自己的垫圈。这样可以防止某些螺钉完全拧入并压在屏幕上。(这可能意味着华硕使用的螺丝有点太长了-哎呀!)

XDA Developers的这篇带照片的逐步操作指南非常棒,将指导您完成整个过程。把Nexus7的背部拿下来相当容易--吉他拨片或足够结实的缩略图就可以做到。

屏幕闪烁

Nexus7的屏幕在弱光条件下可能会闪烁,这在观看以白色为主的屏幕时最为明显。例如,在打开Google.com的情况下,亮度为10%时,您可能会看到闪烁。这似乎与Wi-Fi有关-一些人甚至报告说,当平板电脑的无线信号较弱时,这种情况发生得更频繁。

如果您遇到闪烁,您可以尝试以下几种解决方法。将显示器亮度设置得更高并禁用自动亮度是一个诀窍,尽管这会在弱光条件下缩短电池寿命。

然而,许多人也报告说,禁用Wi-Fi优化可以消除闪烁。要执行此操作,请打开设置屏幕,点击Wi-Fi,点击菜单按钮,点击高级,然后取消选中Wi-Fi优化。当然,这也会影响电池寿命。

看完视频后褪色

Nexus 7采用“NVIDIA棱镜显示技术”,可在您观看视频时减少背光,提高对比度和色彩状况。这节省了电力-因为背光不需要开到最大-但它有一个问题。看完视频后,您可能会发现屏幕上的所有内容仍然以过饱和、“褪色”的颜色显示。NVIDIA PRISM应该会在您看完视频后自动恢复默认颜色设置,但似乎并不总是这样。

要暂时解决此问题,请按电源按钮关闭显示器,然后再次按电源按钮将其重新打开。这将解决问题,直到您看完下一个视频。

要永久解决此问题,您可能需要尝试禁用NVIDIA PRISM-请记住,这会缩短您在观看视频时的电池寿命。有几种方法可以做到这一点,而且它们都需要root访问权限。您可以在XDA Developers找到通过手动运行命令或一些脚本来修复它的说明。在Google Play上还有一个付费的NVIDIA Tegra PRISM Togger应用程序。

您的Nexus 7还有其他问题吗?请随时在评论中分享它们-以及您找到的修复程序。

如果您有任何其他软件问题,请尝试使用安全模式或执行出厂重置。

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