有一天，当你打开电脑时，Windows拒绝启动--你会怎么做？“Windows无法启动”是一种常见症状，原因多种多样，因此您需要执行一些故障排除。
现代版本的Windows在从这类事情中恢复方面做得更好。Windows XP在遇到此问题时可能会停滞不前，而现代版本的Windows将尝试自动运行启动修复。
首先要做的是：有什么变化吗？
一定要考虑您最近所做的更改-您最近是否安装了新的硬件驱动程序，是否将新的硬件组件连接到您的计算机，或者打开您的计算机的机箱并做了什么？可能是硬件驱动程序有错误，新硬件不兼容，或者您在计算机内部工作时不小心拔下了什么东西。
如果计算机根本不能通电
如果您的计算机根本无法通电，请确保已将其插入电源插座，并且电源接头没有松动。如果是台式PC，请确保机箱背面的电源开关(电源上)已设置到ON位置。如果它仍然无法通电，则可能是您断开了其外壳内的电源线。如果你没有在箱子里捣乱，很可能电源坏了。在这种情况下，你必须修理你的电脑硬件或买一台新电脑。
请务必检查您的计算机显示器-如果您的计算机似乎已通电，但屏幕仍然是黑色的，请确保您的显示器已通电，并且将其连接到计算机机箱的电缆两端插入牢固。
计算机开机并显示没有可引导设备
相关：如何从光盘或USB驱动器启动计算机
如果您的计算机正在开机，但出现类似于“没有可引导设备”或其他类型的“磁盘错误”信息的黑屏，则您的计算机似乎无法从安装Windows的硬盘启动。进入计算机的BIOS或UEFI固件设置屏幕，检查其启动顺序设置，确保设置为从正确的硬盘启动。
如果该硬盘根本没有出现在列表中，则可能是您的硬盘出现故障，无法再从启动。
如果BIOS中一切正常，您可能需要插入Windows安装或恢复介质，然后运行启动修复操作。这将尝试再次使Windows可引导。例如，如果某些东西覆盖了Windows驱动器的引导扇区，这将修复引导扇区。如果恢复环境无法加载或看不到您的硬盘，则可能存在硬件问题。如果恢复环境无法加载，请确保先检查BIOS或UEFI的引导顺序。
您还可以尝试使用fixmbr和fixboot命令手动修复Windows引导加载程序问题。现代版本的Windows应该能够使用启动修复向导为您修复此问题，因此您实际上不应该亲自运行这些命令。
如果Windows在引导期间冻结或崩溃
相关：如何使用Windows启动修复工具修复启动问题
如果Windows似乎开始启动，但中途失败，您可能面临软件或硬件问题。如果是软件问题，您可以通过执行启动修复操作来修复。如果无法从引导菜单执行此操作，请插入Windows安装光盘或恢复光盘，然后从那里使用启动修复工具。如果这根本没有帮助，您可能需要重新安装Windows，或者在Windows 8或10上执行刷新或重置。
如果计算机在尝试执行启动修复或重新安装Windows时遇到错误，或者重新安装过程工作正常，之后您又遇到相同的错误，则可能是硬件问题。
如果Windows启动并出现蓝屏或冻结
如果Windows每次启动时都会崩溃或出现蓝屏，则您可能面临硬件或软件问题。例如，恶意软件或有缺陷的驱动程序可能在引导时加载并导致崩溃，或者您的计算机硬件可能出现故障。
相关：如何使用安全模式修复您的Windows PC(以及何时应该修复)
要测试这一点，请在安全模式下启动您的Windows计算机。在安全模式下，Windows不会加载典型的硬件驱动程序或在启动时自动启动的任何软件。如果计算机在安全模式下稳定运行，请尝试卸载所有最近安装的硬件驱动程序，执行系统还原并扫描恶意软件。如果您幸运的话，这些步骤之一可能会解决您的软件问题，并允许您正常启动Windows。
如果问题没有解决，请尝试重新安装Windows，或者在Windows 8或10上执行刷新或重置。这会将您的计算机重置回干净的出厂默认状态。如果您仍在经历崩溃，则您的计算机可能存在硬件问题。
相关：初学者极客：如何在计算机上重新安装Windows
Windows无法引导时如何恢复文件
相关：如何从失效计算机恢复文件
如果您有将丢失的重要文件，并且希望在重新安装Windows之前备份这些文件，您可以使用Windows Installer光盘或Linux Live介质来恢复这些文件。它们完全从CD、DVD或USB驱动器运行，并允许您将文件复制到另一个外部介质，如另一个U盘或外部硬盘。
如果您无法启动Windows Installer光盘或Linux live CD，您可能需要进入BIOS或UEFI并更改启动顺序设置。
如果这也不起作用--或者如果你可以从设备启动，而你的电脑死机了，或者你不能访问你的硬盘--那么你很可能是出了硬件问题。您可以尝试拔出计算机的硬盘，将其插入另一台计算机，然后以这种方式恢复您的文件。
遵循这些步骤应该可以解决绝大多数Windows启动问题-至少是那些实际可以修复的问题。始终笼罩在此类问题上方的乌云是硬盘或计算机中的另一个组件可能出现故障。
图片来源：Flickr上的卡尔-路德维希·G·博格曼(Karl-Ludwig G.Poggemann)，Flickr上的徐子勋(Tzuhun Hsu)