Windows10在其新的设置应用程序中有非常多的选项，但你可能会时不时地遇到灰显的设置，并显示“被公司政策禁用”或“某些设置由您的组织管理”的消息。以下是可能发生的几个原因。

Windows10的许多设置相互交织在一起，这意味着要让一个设置起作用，你可能需要先启用另一个设置。如果没有启用那个必要的设置，你可能会收到这些隐晦的错误信息之一。

如果Cortana被“公司政策”禁用

科塔娜是很受欢迎的受害者。即使您的计算机不是由公司管理的，您也可能会看到一条消息：“Cortana已被公司策略禁用”。谈论一条极其模糊的错误消息！在我们的研究中，这可能是由许多不同的事情引起的。

如果您在Mail应用程序中配置了企业Exchange帐户-可能是工作或学校帐户-它可能不允许使用Cortana。要解决此问题，请从Mail应用程序中删除您的电子邮件帐户，然后查看是否可以启用Cortana。根据Reddit用户thhadowsay的说法，你可以重新添加账户并使用Cortana，只要在被要求将该账户用于其他服务时选择“否”即可。

如果不是这样，您可能有错误的语言或区域设置。要解决此问题，请转到设置>时间和语言>区域和语言。确保您的“国家或地区”设置正确，并且“语言”下列出了正确的语言。您可能需要单击语言并选择“设为默认值”。如果它不在列表中，请使用“添加语言”按钮添加它。最后，进入“语音”选项卡，确保您的“语音语言”设置为与其他设置相同的语言。当然，首先要确保Cortana在您所在的地区可用。

如果运气好的话，一旦更改了这些设置，您应该可以打开Cortana。如果没有，请继续下一节。

如果某些设置是“由您的组织管理”

如果您更改了微软全球遥测程序的设置，Cortana错误和“由您的组织管理”的消息经常会出现。有些功能需要将其设置为“增强”或“完全”才能正常工作。要改变这一点，请打开设置应用程序，然后转到隐私>反馈和诊断。在“Diagnostic and Usage Data”(诊断和使用数据)下，选择“Enhanced”而不是“Basic”。

如果该框呈灰色显示，则有一个更大的问题在起作用：您(或其他人)已使用注册表或其他一些反向通道方法将此功能设置为“0主动安全”。当这种情况发生时，遥测功能将被完全关闭，一些新的功能将不再可用-例如取消下载Insider Preview版本的能力。

相关：了解Windows 10的隐私设置

如果您以前通过注册表、组策略编辑器(在Windows 10专业版上)或使用“隐私”应用程序关闭了此设置，请将其更改回基本或增强，“由您的组织管理”消息应该会消失。

一般来说，我们不推荐这些Windows 10隐私应用程序-它们造成的问题比解决的问题更多。相反，你应该自己了解Windows的隐私设置，并根据自己的需要和意愿进行设置。通过这种方式，您可能会遇到较少的问题。

当然，如果你愿意为了这些设置带来的安心而不使用这些功能，那就把它放在原地吧。只要知道有些东西可能会破裂或变灰就行了。

这些是我们在使用Windows 10期间遇到的一些错误消息，但如果您看到上述消息之一-我们的建议不能解决您的问题-请在下面的论坛中让我们知道，我们一定会用找到的所有解决方案更新这篇文章。