没有什么比看到那条致命的“不幸的是，谷歌Play商店已经停止”消息…更可怕的了。每次你开店的时候。如果手机或平板电脑上的Play Store一直崩溃，该怎么办呢？
清除Play Store的数据缓存和/或数据
当任何应用程序强制在您打开后立即关闭(或之后不久)，您首先要尝试的是清除该应用程序的缓存。这并不总是有效的--事实上，它通常不会解决问题--但这是您应该尝试的第一件事，因为它会保存您所有的相关数据(登录信息等)。就位。
首先，进入设备的设置菜单。这通常是通过向下拖动通知面板，然后轻触“齿轮”图标来访问的。
向下滚动到“设备”类别，然后选择“应用程序”。这将打开菜单项，您可以在其中控制设备上安装的所有应用程序。
在棉花糖上，向下滚动，直到找到“Google Play Store”选项。在棒棒糖(或更老版本)上，滑到“全部”选项卡，然后找到“Google Play Store”选项。点击它以打开Play Store的应用程序信息。
这里有几个选项，包括“强制停止”、“禁用”，甚至可能有一个选项显示“卸载更新”。继续点击“强制停止”，只是为了确保它不在后台运行。将出现一条警告，告诉您这可能会导致应用程序行为不正常-只需按“确定”即可。
这就是事情变得有点错综复杂的地方--取决于你运行的Android版本，你会看到完全不同的选项。我们将在这里概述棉花糖和棒棒糖，但后者也应该涵盖大多数较旧的版本(包括KitKat和Jelly Bean)。
在棉花糖上，点击“Storage”(存储)选项，然后点击“Clear Cache”(清除缓存)按钮。这将擦除Play Store的缓存数据，这可能会导致FC(强制关闭)问题。
在棒棒糖上，只需稍微向下滚动屏幕，然后按下“清除缓存”按钮。
尝试打开Play Store。如果强行结清问题仍然存在，让我们试着清空数据。
遵循与上述相同的说明，但不是点击“清除缓存”按钮，而是点击“清除数据”。请记住，这将删除所有登录信息和和其他数据，因此这就像是第一次启动Play Store。你安装的应用程序将继续正常运行，你购买的任何应用程序仍将可用-这对你的谷歌账户没有任何影响，只会影响应用程序本身。
清除其数据后，请再次尝试打开该应用程序。这一次理论上应该是正确打开的。如果不是，你有最后一个选择。
安装最新版本的Google Play商店
在某些情况下，有些地方出了问题，清除应用程序数据和缓存根本无法修复。在这种情况下，安装最新版本的Play Store应该可以解决问题。
在获取最新的Play Store APK(Android软件包套件)之前，您需要允许安装“未知源”。要执行此操作，请跳回设置菜单。
一旦进入，向下滚动到“个人”部分，然后点击“安全”选项。
稍微向下滚动一点，直到你看到“未知来源”选项。切换滑块以启用从Web下载的应用程序的安装。
将显示一条警告，告诉您这可能是一种危险的做法，可能会使您的个人数据处于危险之中。虽然安装第三方应用程序是准确的，但只要你只安装来自可信来源的东西，安装第三方应用程序--也就是所谓的“侧面加载”--是一种安全的做法。因此，点击“确定”即可启用该功能。
完成后，返回主屏幕并打开您选择的Web浏览器。在本例中，我们使用的是Android版Chrome。
点击地址栏(顶部)，然后访问www.apkmirror.com。这是一个高度可信的网站，反映了通常在Google Play上找到的APK-只有免费应用程序可用(没有付费内容)，每个应用程序在被允许进入网站之前都会经过验证是合法的。
在页面顶部，轻触放大镜图标，即可打开搜索菜单。键入“Play Store”，然后按Enter键搜索该网站。
此页面上的第一个选项将是可供下载的Play Store的最新版本。单击向下箭头转到Play Store下载页面。
向下滚动页面，直到您看到“下载”按钮。如果你担心下载的安全性，你可以点击“验证安全安装(阅读更多信息)”链接，这将打开一个小对话框，里面有关于应用程序的加密签名和合法性的信息。一旦你的好奇心得到满足，点击“下载”按钮，从网站上拉出APK。
如果这是你第一次在棉花糖上下载任何东西，你可能会看到一个弹出窗口，要求你允许Chrome(或你正在使用的任何浏览器)访问你的媒体文件。按“OK”(确定)拉出下载。
屏幕底部将显示另一个对话框，要求您验证下载。点击“确定”。
一旦应用程序下载完毕(应该不会花很长时间)，你就会在通知阴影中找到它。只需轻触它即可开始安装过程。
如果出于某种原因，点击通知没有打开应用程序安装程序，你可以在下载文件夹中找到它，该文件夹可以通过应用程序托盘中的快捷方式访问。
一旦安装程序开始运行，只需点击“安装”即可启动安装过程。它可能会也可能不会显示一个弹出窗口，询问你是否允许谷歌检查设备的安全问题-你可以选择接受或拒绝，尽管我通常只是让它继续进行，因为我喜欢帮助谷歌解决问题。
安装程序完成后(请记住，可能需要几分钟才能完成安装过程)，只需点击“打开”即可启动最新的Play Store。
如果运气好的话，它会打开而不会强行关闭。
上面的应用程序数据/缓存清除方法基本上可以在安装在Android设备上的任何东西上使用，如果其他应用程序出现问题，它会派上用场。同样，如果这不能解决问题，只需卸载该应用程序，然后从Google Play重新安装即可。