Chromebook会在本地同步一些数据，因此在出售或传递Chromebook时，您需要擦除这些个人数据。你也可以重新安装Chrome OS-如果你在开发者模式下胡乱操作，这特别有用。

执行出厂重置将擦除存储在Chromebook上的所有本地数据-例如，存储在Downloads文件夹中的文件。你Chromebook上的大部分数据都是在线同步的，所以你可以通过使用你的谷歌账户登录来取回这些数据。

注意：如果你严重篡改了Chromebook-就像你在上面安装了Windows一样-你需要做一些额外的工作来重置它，所以请参阅本指南。

运行PowerWash以擦除Chromebook的数据

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PowerWash功能可将您的所有个人数据从Chromebook上清除。当你打开Chromebook的电源时，你会看到第一次设置屏幕，在那里你必须通过连接Wi-Fi并登录到谷歌账户来设置一切。当你用完Chromebook，想把它卖掉或送给别人时，可以使用PowerWash。

存储在Chromebook上的用户数据是加密的，因此之后人们将无法恢复从Chromebook中删除的文件。

要运行PowerWash，请登录Chromebook并打开Chrome的设置屏幕。在此处搜索PowerWash或单击“显示高级设置”，然后向下滚动到设置页的底部。单击PowerWash按钮，然后单击重新启动。您的Chromebook将重新启动，清除其所有用户数据，并显示首次设置屏幕。

禁用开发人员模式以重新安装Chrome OS

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如果你已经启用了开发者模式并修改了Chromebook的软件--也许你已经把Linux和Chrome OS一起安装了--你可以禁用开发者模式来清除你所有的定制设置。当您禁用开发者模式时，您的Chromebook将擦除所有用户数据，并将所有系统文件重置为默认状态。

重新启动Chromebook，您将看到标准的“操作系统验证已关闭”消息。不是按Ctrl+D跳过此警告，而是按空格键重新启用操作系统验证并禁用开发人员模式。你最终会得到一个全新的Chromebook，你对操作系统所做的任何改变都会消失。如果您想再次摆弄低级操作系统文件，则必须重新启用开发人员模式。

创建恢复介质以重新安装Chrome OS

如果您的Chromebook无法启动，您可能会看到一条“Chrome OS丢失或损坏”的消息。您需要从另一台Windows、Mac OS X、Linux或Chrome OS计算机创建恢复介质，才能重新安装Chrome OS。

从Chrome Web应用商店安装Chromebook恢复实用程序应用。启动它并使用它创建带有USB驱动器或SD卡的恢复介质。USB驱动器或SD卡必须大于或等于4 GB。

启动Chromebook。当您看到“Chrome OS缺失或损坏”消息时，插入恢复介质，您的Chromebook将开始重新安装Chrome OS。

强制-引导进入恢复模式

如果你想重新安装Chrome OS，但在屏幕上看不到“Chrome OS缺失或损坏”的消息，你可以强制你的Chromebook启动进入恢复模式。

首先，关掉Chromebook。接下来，按键盘上的Esc+Refresh并按住电源按钮。(刷新键位于典型PC键盘上F3的位置。)。您的Chromebook将直接引导至恢复模式。

ESC+刷新方法适用于较新的Chromebook。老式Chromebook和Chromebox实际上都有物理恢复按钮。你需要按住按钮，然后在按住按钮的同时打开Chromebook。谷歌提供了一个图片库，显示按钮在不同Chromebook型号上的位置。

执行硬重置

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如果您的Chromebook根本没有启动，您可能需要执行硬重置。你可以通过在现代Chromebook上按Refresh+Power来做到这一点。在Chromebox上，您需要断开并重新连接电源线。

在较旧的Chromebook上，您可能需要拔出电池并重新插入，或者使用特殊的重置按钮。谷歌有一个图片库，显示按钮在不同Chromebook上的位置。

重新安装Chrome OS后，您可以快速恢复速度。当您使用相同的Google帐户重新登录时，您的数据和应用将被同步。它的工作原理就像在一本新的Chromebook上登录你的谷歌账户一样。

(在撰写本文时，我们在这里提到的Chromebook Recovery Utility还没有正式发布。我们把它包括进来是因为Chrome OS的开发者已经表示，它将很快正式发布，并将取代旧的恢复工具。)

图片来源：Reynosa在Flickr上发表博客