如果Windows Update刚刚损坏了电脑的声音,如何修复

Windows Update一直在打碎东西。本周早些时候,微软发布了一款有缺陷的英特尔音频驱动程序,该驱动程序破坏了一些PC上的声音。如果你的电脑突然无法播放音频,以下是如何修复它。

更新:Microsoft发布了解决该问题的新修补程序。Windows Update KB4468550现在可以自动从错误接收驱动程序的系统中删除该驱动程序。这意味着您应该能够检查更新,一旦安装了新的修补程序,它就会被修复。如果您不信任Windows Update,也可以按照下面的说明操作。

电脑的嗡嗡声引起了我们的注意,但官方的细节直接来自微软Windows团队的高级软件工程师马修·范·埃德(Matthew Van Eerde)。他写道:

有问题的错误更新是英特尔音频控制器驱动程序的版本9.21.0.3755。

微软官方博客文章的其余部分概述了删除Buggy驱动程序的说明。为此,您需要启动设备管理器并找到名为“Intel SST Audio Controller”的设备。您将打开设备的属性窗口,将其从系统中卸载,并告诉Windows删除设备驱动程序。然后,您将重新启动您的PC。Windows将检测设备并安装正确的驱动程序。你的声音会再次起作用。

有关解决此问题的详细分步说明,请阅读Microsoft的博客文章。我们在我们的任何系统上都没有遇到这个问题,但我们相信微软的官方指示。

这发生在2018年10月Windows 10更新删除一些人文件的同一周,但这个有漏洞的驱动程序更新也影响了运行Windows 10和之前2018年4月更新的人。微软需要修复其质量保证流程。自2017年以来,我们一直在抱怨Windows更新破坏了一切,而且问题一直在发生。

更重要的是,微软应该通过Windows Update迅速解决此类问题。微软可以只发布一个新的英特尔音频驱动程序更新来解决这个问题,而不是强迫Windows用户查找博客文章并进行这种调整。

我们甚至要写这篇帖子,这太荒谬了。来吧,微软。

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