iPhone和iPad在遇到问题时非常善于自动恢复。尽管如此，他们还是有需要伸出援手的时候。我们之前已经讨论过设备无法通电的一些基本故障排除步骤-执行硬重置并恢复IOS本身-但故障排除之旅的最后一步是设备固件更新(DFU)模式，当其他方法都不起作用时。

无论你是在越狱，处理过期的iOS测试版，还是刚刚接触到最新的软件更新，你都可能会发现自己处于iPhone或iPad拒绝响应的境地。对于这些情况，让你的设备进入DFU模式，然后通过iTunes执行iOS更新或恢复可能是你唯一的办法。

虽然这不是一个复杂的过程，但它可能看起来令人望而生畏。首先，当苹果发布iPhone7时，进入DFU模式的设备的方法发生了变化，然后iPhone8又发生了变化。

我们想再次强调这一点：此过程应该是故障排除过程中的最后手段。你要擦除设备上的所有数据，然后要么重新开始，要么加载备份。你没有备份，是吗？

第一步：将您的设备连接到PC或Mac并打开iTunes

你还需要确保你在PC或Mac上使用的是最新版本的iTunes，并且手头有闪电电缆。*用闪电电缆将iPhone连接到电脑上，然后打开iTunes。无论您恢复的是iPhone还是iPad，这一部分都将保持不变。

第二步：捣碎一些按钮

连接设备后，您将执行一系列按钮按下以进入DFU模式。根据您使用的iPhone版本(或者您是否使用iPad)，按钮会有所不同。

在iPhone 8、X、XR、XS、XS和更新的设备上

确保您的设备已关闭。按住侧面按钮两秒钟。在继续按住侧面按钮10秒钟的同时按住音量降低按钮，然后松开侧面按钮，同时继续按住音量降低按钮5秒。你应该只剩下一部黑屏的iPhone了。如果您看到“连接到iTunes”徽标，您将需要重试。

此时，iTunes会在DFU模式下识别出已连接的设备。按照说明还原您的设备。

在iPhone 7或iPhone 7 Plus上

确保您的设备已关闭。按住侧面按钮两秒钟，然后同时按住音量降低按钮。按住这两个按钮10秒钟。最后，松开侧键，同时继续按住音量降低键5秒钟。“你应该会看到一部黑屏iPhone。”如果您看到“连接到iTunes”徽标，您将需要重试。

此时，iTunes会在DFU模式下识别出已连接的设备。按照说明还原您的设备。

在iPhone 6s(或更早的版本)和所有iPad上

确保您的设备已关闭。按住睡眠/唤醒按钮两秒钟。在按住相同按钮的同时，按住Home按钮。继续按住这两个按钮10秒。松开睡眠/唤醒按钮，同时仍然按住Home键五秒钟。你应该会看到一部黑屏iPhone。如果您看到“连接到iTunes”徽标，您将需要重试。

此时，iTunes会在DFU模式下识别出已连接的设备。按照说明还原您的设备。

第三步：完成流程

一旦您的iPhone或iPad安全地处于DFU模式，并且iTunes下载并更新或恢复了最新版本的iOS，您的设备将重新启动。现在，根据您是选择更新还是恢复，您可以继续工作，也可以通过iTunes或iCloud重新设置设备或从备份恢复。

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