现代计算机配备了数百个进程和服务，旨在使操作系统平稳运行。有时，当您安装程序或服务时，它们可能会干扰关键服务，导致程序意外崩溃、弹出错误消息或使计算机变慢。

您可以将计算机启动到安全模式，这是一种更基本的方法，可以禁用更多的驱动程序或服务，但它可能会禁用您可能正在尝试测试的某些内容。相反，您可以通过临时禁用非关键服务和启动程序在Windows 10上执行干净启动。然后，您可以再次启用它们，一次一个，以查看是否有任何一个正在造成麻烦。

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注：在开始之前，您可能需要设置一个系统还原点，或者备份您的计算机，以防在此过程中出现任何错误。此外，如果您的PC连接到托管网络(如贵公司的网络)，则不应尝试执行这些步骤。事实上，您用来执行这些步骤的工具很可能已被您的管理员禁用。

要开始，请按Win+R打开运行窗口。在框中键入“msconfig”，然后按Enter键。

msconfig打开后，切换到“服务”选项卡以显示计算机的所有服务列表。在窗口底部，选择“隐藏所有Microsoft服务”选项，然后单击“全部禁用”按钮。这将禁用所有非Microsoft服务。完成后，请单击“确定”。

在弹出的警告窗口中，单击“退出而不重新启动”按钮。您将重新启动计算机，但您还有一个步骤要先执行。

接下来，您将禁用可能会在您的计算机上造成问题的第三方启动程序。

按Ctrl+Shift+EscapeHead打开任务管理器，然后切换到“启动”选项卡。

您必须一次禁用一个启动应用程序；没有办法一次禁用所有这些应用程序。选择一个已启用的应用程序，然后单击“禁用”按钮。对选项卡上所有启用的应用程序执行此操作。

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当您完成禁用应用程序后，重新启动您的计算机，它应该会加载，而不会运行任何这些服务或启动程序。

您现在可以开始对以前遇到的问题进行故障排除。如果您收到任何错误，指出某些程序无法启动，这是正常的，因为您刚刚禁用了所有非必要的服务。

如果干净启动解决了您遇到的问题，您可以开始重新打开服务和启动应用程序，然后重新启动您的电脑。我们建议您一次只使用一项服务或应用程序，即使该过程需要一些时间。这使您可以通过消除过程来缩小问题范围。

完成故障排除后，请返回到msconfig中的“服务”选项卡，单击“全部启用”按钮，然后逐个禁用所有导致问题的服务。在任务管理器中，打开所有未导致任何问题的启动应用。