需要报告您在使用Chromebook时遇到的问题，或者您可能想要提供一些反馈来帮助改进Chrome OS？报告问题或发送反馈是一个简单的过程，下面介绍如何做到这一点。

在Chromebook上报告问题有两种方式：向Google Central论坛寻求帮助和直接向Google报告问题。在论坛上寻求帮助是很有用的，当你从一个实际的人那里寻求一个问题的指导时。另一方面，将你的问题直接提交给谷歌是在问题不严重的时候，你不是在寻找一个可能会立即帮助你的潜在解决方案的直接答案。

如何报告问题

每当你想报告Chromebook的问题时，在提交任何东西之前，你都应该遵循几个步骤，这样的尽职调查可以防止类似问题的过度饱和，使得团队成员无法筛选出合法的电子问题。

前往Chromebook Central论坛-一个活跃的、可搜索的社区，供更多用户讨论错误和功能请求-看看是否还有其他人经历过和你一样的问题。您可以使用顶部的搜索栏缩小其他用户帖子的搜索范围。

通常，有人已经遇到了您正在经历的问题，通过搜索论坛，您很有可能找到答案。

如果你找不到你需要的东西，那么就是时候在论坛上发布关于你所遇到的问题的问题了。这是产品专家和其他知识渊博的Chromebook的居住地，他们非常乐意帮助您解决可能遇到的任何问题。

滚动到Chromebook中心页面的底部，点击“立即询问”开始您自己的帖子。

接下来，在提供的字段中输入问题，然后单击“继续”。

如果您避免了应该在论坛中搜索类似问题的初步步骤，表单会提示您一些已经询问过的相关问题。单击其中一个链接可重定向到该页面。

如果这些问题与您和您的问题无关，那么继续为您的问题和您当前运行的Chrome OS频道选择一个类别，然后单击“继续”。

输入类别和操作系统频道不是必需的，但可以帮助社区更快地回答您的问题。

最后，在提供的字段中，输入有关您的问题的所有详细信息和信息，并使用回形针图标附加任何可能会有帮助的图片。确保您勾选了“订阅更新”，这样当人们回复时您就会收到通知，填写reCAPTCHA，然后单击“发布”。

在上面的领域提供尽可能多的信息可以帮助任何回答你的人准确地知道你在问什么。避免这样做可能会导致有人向您询问更多信息，进一步拖延进程，或者最终导致没有人回答您的问题。如果您“订阅了更新”，则每当有人回复您的问题时，您都会收到一封电子邮件。

如何提交反馈报告

反馈报告是Chrome OS用户提供项目反馈的主要机制之一。这里提供的信息通常不会得到个人的回应，但会被调查并用于改进Chrome OS的未来版本。

您可以直接从操作系统发送有关问题的反馈或信息。您只需按键盘上的Alt+Shift+I，就会出现一个窗口，要求您填写一些信息。

在此窗口中，您应该包括反馈的详细说明，或者如果这是关于某个问题，请尝试重新创建出错的原因和重现该问题所需的步骤、URL(如果对此问题很重要)、您的电子邮件(或者您可以匿名提交)以及任何有助于诊断您的问题的文件。或者，当您按下该命令时，该功能会截取屏幕截图并记录您的系统和应用程序信息，但仅当您单击每个项目旁边的框时才会附加它们。最后，单击“发送”提交您的问题。

以这种方式提交的报告不能向公众开放，通常也不会单独审查。通过此方法提交反馈/报告时，不要期望得到答复。要提交一份可以更快得到回答和解决的公开报告，请返回Chromebook Central论坛，在那里提出一个新的问题。