如何删除Windows PC上的病毒和恶意软件

无论您是看到检测到病毒的消息,还是您的计算机似乎运行缓慢且不可靠,您都会希望扫描PC上的恶意软件,并删除您发现的任何恶意软件。以下是如何清除您的PC中的病毒和恶意软件。

虽然许多病毒和其他类型的恶意软件只是为了造成混乱,但越来越多的恶意软件是由有组织犯罪创造的,目的是窃取信用卡号码、网上银行凭证和其他敏感数据。典型的老式病毒并不是真正的问题。现在的问题是勒索软件和间谍软件,这需要新的工具和新的技术。

你的杀毒软件说检测到病毒了吗?

如果您看到弹出的消息说检测到病毒,这是一件好事。您的防病毒软件注意到病毒,很可能在没有提示的情况下将其删除。

这类消息并不意味着您的计算机上曾经运行过病毒。您可能已经下载了包含病毒的文件,并且您的防病毒软件在该文件可能导致问题之前将其删除。或者,受感染网页上的恶意文件可能在引起任何问题之前就已经注意到并进行了处理。

换句话说,在您的计算机正常使用期间出现的“检测到病毒”消息并不意味着病毒实际上没有做任何事情。如果您看到这样的消息,您很可能是在访问受感染的网页或下载有害文件。以后尽量避免这样做,但不要太担心。

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您还可以打开防病毒程序并检查其隔离区或病毒检测日志。这将向您显示有关检测到什么病毒以及杀毒软件对其进行了哪些处理的更多信息。当然,如果你不确定,那就去做个扫描吧--这不会有什么坏处的。

如何扫描恶意软件、间谍软件、勒索软件、广告软件和其他威胁

如果你的电脑表现不佳-无论是运行速度极慢,网页行为古怪,还是你看到广告出现在你通常不会出现的地方,你的电脑上可能有某种新的恶意软件。间谍软件会跟踪你正在做的一切,或者将你的搜索和主页重定向到你不想去的地方。广告软件将感染您的浏览器甚至Windows,勒索软件将试图锁定您的PC。

不管问题是什么,我们的第一步总是下载并运行Malwarebytes扫描,这是地球上唯一最好的反恶意软件工具。它不是普通的杀毒产品,它是为解决现代威胁而设计的。这是市场上唯一可以轻松清理垃圾软件和间谍软件的产品。

下载、安装并运行Malwarebytes,然后开始扫描您的电脑。它将引导您清理您的系统。

您不必购买许可证来清理您的PC,但如果您不希望这种情况再次发生,您可能应该购买许可证,因为这将确保您不会再次遇到此问题。

如何扫描计算机中的常规病毒

要检查您的计算机是否有恶意软件并删除您发现的任何恶意软件,您需要一个防病毒程序。Windows10和Windows8包括微软自己的杀毒软件Windows Defender。Windows7没有内置任何杀毒软件,所以你可能需要其他软件,比如Avira。

Windows Defender整体上无侵入性,性能良好,但这并不是您唯一需要的。我们最喜欢的防病毒解决方案是Windows Defender和MalwareBytes的组合,这样您就拥有了完整的覆盖范围。

要在Windows Defender中扫描常规病毒,请将其打开并开始新的扫描。它会通过并全面扫描你的系统,看看有没有遗漏什么。当然,Windows Defender默认在后台运行,以

Windows Defender和MalwareBytes的组合应该可以消除您可能遇到的绝大多数恶意软件,如果您同时运行这两个软件,它们也应该可以保护您继续前进。

如果MalwareBytes和Windows Defender无法清除恶意软件

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对顽固的恶意软件使用安全模式

如果您感染了非常顽固的恶意软件,则可能需要从正常的Windows系统之外扫描恶意软件。要做到这一点,你需要将Windows引导到安全模式,这将防止它加载正常的启动应用程序-希望包括那个令人讨厌的恶意软件。在安全模式下运行Windows Defender扫描,然后运行恶意字节扫描,它可能会更幸运地删除通常做不到的恶意软件。

要在Windows 8或10上引导至安全模式,请在按住Shift键的同时单击“重新启动”选项,然后导航到“疑难解答”>“高级选项”>“Windows启动设置”>“重新启动”>“安全模式”。在Windows7上,在计算机启动时按F8键,您将看到一个允许您选择“安全模式”的启动选项菜单。

使用可引导的防病毒工具作为最后手段

如果这不起作用,您可能需要完全退出Windows并使用可引导的防病毒工具。这种类型的防病毒工具引导到一个干净的环境-完全在Windows之外-来查找和删除您可能无法在Windows内部看到或删除的顽固恶意软件。

如果您使用的是Windows10,Windows Defender本身可以使用“Windows Defender Offline”功能来完成此操作。您可以在此处查看我们的脱机使用Windows Defender指南。其他防病毒软件也可以做到这一点-寻找像Avira救援系统这样的防病毒“引导盘”。您可以在这里查看我们的使用Avira救援系统的指南。

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如何从Windows Defender那里获得第二个意见

如果您已经安装了防病毒程序,但您认为您的程序可能没有检测到病毒,您可以从其他防病毒产品那里获得另一种意见。通常,同时运行两个防病毒程序不是一个好主意,因为它们的实时扫描可能会相互冲突。但如果你有一个一直在运行的实时扫描,你可以使用另一个你偶尔手动扫描。

相关:如何在使用其他防病毒软件时使用Windows Defender定期扫描您的计算机

在Windows10上,Windows Defender非常适合这一点。即使您安装了另一个监视您的系统的防病毒程序,Windows Defender也可以偶尔按计划扫描-或在您选择时手动扫描-以查看它是否能找到您当前的防病毒程序丢失的任何内容。以下是启用和使用该选项的指南。

许多其他防病毒提供商都提供一次性扫描工具,例如ESET在线扫描程序。这些程序将下载到您的计算机上并进行快速扫描,而不需要很长的安装过程。

如果扫描程序向您发出问题警报,您将需要删除恶意软件。如果您有病毒,则您当前的防病毒软件可能无法胜任工作。您可能想要卸载它,并在该过程完成后安装另一个防病毒产品。

您还应该安装Malwarebytes软件来处理广告软件和其他垃圾软件

正如我们在最佳防病毒程序指南中提到的那样,仅有防病毒是不够的-你还应该有一个更具包容性的防恶意软件升级程序。并不是所有令人讨厌的软件都在正常的防病毒扫描程序的覆盖范围内,这些扫描程序主要是搜索有害的感染。你的系统上可能有“垃圾软件”,如浏览器工具栏、搜索引擎转换器、比特币矿工和其他类型的令人厌恶的程序,它们的存在只是为了让创建者赚钱。从网上下载程序时要当心,这样你的电脑上就不会充斥着令人讨厌的工具栏和其他垃圾软件。

但如果你的系统上已经有垃圾软件,你会想要删除它们。

大多数防病毒程序不会费心接触垃圾软件。要处理垃圾软件,我们建议获取MalwareBytes反恶意软件。只要你偶尔使用它来扫描你的系统,你就能让自己免受一般杀毒程序检测不到或删除不到的令人讨厌的软件的侵扰。由于它包括反利用保护,它还可以保证您的安全前进。

如何擦除您的计算机(并验证您的备份)

相关:您需要了解的有关Windows 8和10中“重置这台电脑”的所有信息

如果没有任何东西可以正确地删除病毒-或者如果恶意软件严重损坏了您的系统,以至于Windows在删除病毒后仍然无法正常工作-您可以选择“核心选项”:将您的计算机恢复到出厂状态。您将保留所有个人文件,但您的所有已安装程序都将被删除,并且您计算机的系统设置将重置为其默认状态。

在Windows 8和Windows 10上,这要容易得多--只需使用“重置这台PC”功能,就可以将Windows重置为出厂默认设置。您可以在这里找到操作说明。如果您使用的是Windows7 PC,您的制造商可能会提供一个还原分区,您可以在引导过程中按某个键访问该分区。请查阅您的计算机手册,了解您需要为此按下的确切按键。

您还可以通过从Microsoft下载适用于您计算机的Windows安装介质,在您的计算机上重新安装Windows。

警告:在擦除硬盘并重新安装Windows之前,只需确保您有任何重要文件的备份!

如果你曾经与恶意软件战斗过一次,试着做你能做的每一件事,让这是最后一次。安装一个好的防病毒程序,使您的计算机保持最新,并避免运行具有潜在危险的软件。按照我们的提示保持在线安全,以确保您的计算机和个人信息的安全。

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