在您的Windows PC上，您可以引导进入安全模式，无需任何第三方软件即可加载Windows。你可以用安卓的安全模式在安卓上做同样的事情。在安全模式下，Android不会加载任何第三方应用程序。

这允许您对设备进行故障排除-如果您遇到崩溃、死机或电池寿命问题，您可以引导进入安全模式，并查看这些问题是否仍在那里发生。在安全模式下，您可以卸载行为不端的第三方应用程序。

引导进入安全模式

要在Android 4.1或更高版本上重新引导至安全模式，请长按电源按钮，直到出现电源选项菜单。

长按关闭电源选项，系统会询问您是否要重启Android设备进入安全模式。单击确定按钮。

在较旧版本的Android上，长按电源按钮，然后轻触关闭电源即可关闭设备。再次长按电源按钮，打开手机或平板电脑。松开电源按钮，当您在启动过程中看到徽标出现时，同时按住调高音量和调低音量按钮。继续按住这两个按钮，直到设备启动时其屏幕左下角出现安全模式指示灯。

安全模式下的故障排除

在安全模式下，“安全模式”字样将出现在屏幕底部。

在安全模式下，你只能访问设备附带的应用程序。您已安装的应用程序将被禁用，并且您已添加到主屏幕的任何小工具都将不会显示。在引导进入安全模式后尝试正常使用您的设备。如果您的问题-冻结、重启、崩溃、电池续航时间问题或性能不佳-在安全模式下得到解决，则问题出在您安装的第三方应用程序上。

当应用程序被禁用时，您可以正常卸载它们。打开设置屏幕，点击应用程序，找到要安装的应用程序，点击它，然后点击卸载按钮。如果您最近安装了任何应用程序，您可能应该先尝试卸载这些应用程序。

卸载应用程序后，您可以尝试一次安装一个，以确定哪个应用程序会给您带来问题。

如果您的设备出现严重问题，您可能希望跳过所有故障排除，并将您的设备还原为出厂默认设置。您将丢失设备上的所有数据-因此请确保您已备份所有数据-并且您将不得不重新安装您已安装的所有应用程序。要执行此操作，请打开设置屏幕，依次单击备份和重置、出厂数据重置，然后按照屏幕上的说明进行操作。

要退出安全模式，请正常重新启动设备。(长按电源按钮，选择关闭电源，然后再次长按电源按钮将其重新打开。)。您的Android手机或平板电脑将照常启动和加载第三方软件。