如果问极客如何解决你的Windows电脑出现的问题，他们可能会问“你试过重启了吗？”这看起来似乎是轻率的反应，但重启电脑实际上可以解决很多问题。

这是怎么回事？为什么重置设备或重新启动程序就能解决这么多问题？为什么极客们不尝试识别和解决问题，而是使用“重置”的钝锤呢？

这不仅仅是关于Windows

请记住，此解决方案不仅限于Windows计算机，而且适用于所有类型的计算设备。你会发现“试着重置它”的建议适用于无线路由器、iPad、Android手机等等。同样的建议甚至也适用于软件-Firefox是否运行缓慢且占用大量内存？试着关闭它，然后重新打开它！

某些问题需要重新启动

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为了说明为什么重启可以解决这么多问题，让我们来看看Windows计算机可能面临的终极软件问题：Windows停机，显示一个蓝屏死亡。蓝屏是由低级错误引起的，可能是硬件驱动程序问题或硬件故障。Windows到达不知道如何恢复的状态，因此它会暂停，显示死亡的蓝屏，收集有关问题的信息，然后自动重新启动计算机。这次重启修复了死机的蓝屏。

Windows在处理错误方面做得更好了-例如，如果您的图形驱动程序崩溃，Windows XP就会冻结。在Windows Vista和更新版本的Windows中，Windows桌面在恢复之前会在一段时间内失去其华丽的图形效果。在幕后，Windows正在重新启动出现故障的图形驱动程序。

但Windows为什么不干脆解决问题，而不是重启驱动程序或电脑本身呢？好吧，因为它做不到--代码遇到了问题，完全停止工作，所以它没有办法继续。通过重新启动，代码可以从头开始，希望它不会再次遇到同样的问题。

重新启动修复问题的示例

虽然某些问题需要完全重新启动，因为操作系统或硬件驱动程序已停止工作，但并不是每个问题都需要重新启动。虽然重新启动可能是最简单的选择，但有些问题可能无需重新启动即可修复。

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Windows很慢：比方说Windows运行非常慢。有可能某个行为不端的程序占用了99%的CPU并耗尽了计算机资源。极客可能会走向任务经理，环顾四周，希望找到行为不端的过程并结束它。如果普通用户遇到同样的问题，他们可以简单地重新启动计算机来修复它，而不是深入研究他们正在运行的进程。 Firefox或其他程序使用的内存太多：在过去，Firefox一直是普通PC内存泄漏的典范。随着时间的推移，Firefox通常会消耗越来越多的内存，变得越来越大并变慢。关闭Firefox将导致它放弃所有内存。当它再次启动时，它将从干净的状态开始，没有任何内存泄漏。这不仅适用于Firefox，也适用于任何有内存泄漏的软件。 互联网或Wi-Fi网络问题：如果您的Wi-Fi或互联网连接有问题，则路由器或调制解调器上的软件可能遇到了问题。重置路由器-只需将其从电源插座上拔下，然后再插回-是连接问题的常见解决方案。

在所有情况下，重新启动都会清除软件的当前状态。任何陷入不良行为状态的代码也将被清除。当您重新启动时，计算机或设备将从头开始重新启动系统，从头开始重新启动所有软件，以便它可以像以前一样正常工作。

“软重置”与。“硬重置”

在移动设备领域，您可以执行两种类型的“重置”。“软重置”就是正常地重新启动设备--先将其关闭，然后再打开。“硬重置”是将其软件状态重置回出厂默认状态。

仔细想想，这两种类型的重置都会出于相似的原因修复问题。例如，假设您的Windows计算机拒绝启动或完全感染了恶意软件。简单地重新启动计算机并不能解决问题，因为问题出在计算机硬盘上的文件-它有损坏的文件或启动时加载到硬盘上的恶意软件。然而，重新安装Windows(在Windows8中执行“刷新或重置PC”操作)将擦除计算机硬盘上的所有内容，使其恢复到以前的干净状态。

这比检查计算机的硬盘，试图找出问题的确切原因，或者试图确保你已经清除了所有恶意软件的痕迹要简单得多。简单地从已知良好的干净状态重新开始要快得多，而不是试图定位并修复每个可能的问题。

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归根结底，答案是“重置计算机会清除软件的当前状态，包括已经开发的任何问题，并允许它从头开始。”从干净状态开始比识别和修复可能发生的任何问题更容易、更快-事实上，在某些情况下，如果不从干净状态开始，可能不可能修复问题。

图片来源：Flickr上的Arria Belli，Flickr上的DeclanTM