iPhone和iPad应该“就行了”，但没有一种技术是完美的。“如果你按了电源按钮，屏幕就不亮了，或者你看到一条错误信息，别担心。”你大概可以让它重新开机。

此处提供的说明将使任何iPhone或iPad启动并正常工作。如果没有，则表明您的设备存在硬件问题，无法启动。

插上电源，让它充电--然后等待

如果电池完全耗尽，iPhone、iPad或iPod Touch可能无法打开。通常，当你试图打开iOS设备但电池电量不足时，你会看到某种“电池电量不足”的指示灯。但是，当电池完全用完时，它不会响应，你只会看到黑屏。

把你的iPhone或iPad连接到墙上的充电器上，让它充电一小段时间--也许给它15分钟。如果电池完全用完了，你不能只插上电源就指望它能立即响应。给它充电几分钟，它应该会自动启动。如果您的设备的电池刚刚完全耗尽，这将修复它。

如果这不起作用，请确保您的充电器正常工作。“损坏的充电器或充电线可能会阻止它充电。”如果您有其他充电器和电缆，请尝试使用其他充电器和电缆。

在iPhone 8或更高版本上执行硬重置

“硬重置”将强制重启您的iPhone或iPad，如果它完全冻结并且没有响应，这是很有用的。在没有Home键的iPhone8、iPhoneX、iPhoneXS、iPhoneXR和新的iPad Pro上，硬重置过程有了一些变化。

要对较新的iPhone执行硬重置，请快速按下并松开音量调高按钮，快速按下并松开音量降低按钮，然后按住侧键(也称为“睡眠/唤醒”按钮)。按住侧键，直到iPhone重新启动。在启动时，您会看到屏幕上出现苹果徽标，您可以松开按钮。这大约需要十秒钟。

如果您等待的时间超过10秒，但没有任何反应，请重试。您需要快速连续地按下按钮，并且每次按下之间不能停顿太长时间。

按住Power+Home执行硬重置

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iPhone和iPad可能会完全冻结，就像其他电脑一样。如果它们这样做，则电源和主页按钮将不起任何作用。执行“硬重置”来修复此问题。传统上，这是通过取出设备的电池并重新插入，或者在没有电池的设备上拔下电源线来执行的，这就是为什么它也被称为执行“电源循环”。然而，iPhone和iPad没有可拆卸电池。取而代之的是，有一个按钮组合可以用来强制重启你的手机或平板电脑。

要执行此操作，请同时按下电源和主页按钮并按住它们。(如果是iPhone7，请按住电源按钮和音量降低按钮。)。按住这两个按钮，直到屏幕上出现苹果徽标。屏幕徽标应该在您开始按住按钮后10到20秒之间出现。苹果徽标出现后，您的iPhone或iPad将恢复正常启动。(电源按钮也称为睡眠/唤醒按钮--通常是打开和关闭设备屏幕的按钮。)

如果这个按键组合不起作用，你的iPhone或iPad可能需要先充电一段时间。在尝试电源+主页按钮硬重置之前，请为其充电一段时间。

使用iTunes恢复iOS操作系统

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不能立即开机的iPhone和iPad通常没有剩余的电池电量，或者操作系统冻结。然而，有时你的设备的屏幕可能会打开，你会看到一个错误屏幕，而不是正常的启动徽标。屏幕上显示了一张USB线缆和iTunes徽标的图片。

当iPhone或iPad上的iOS软件损坏或以其他方式损坏时，会出现此“连接到iTunes”屏幕。要让你的设备正常工作并重新启动，你需要恢复它的操作系统--而这需要在PC或Mac上安装iTunes。

将iPhone或iPad连接到运行iTunes的计算机。您应该会看到一条消息，提示iTunes检测到设备处于恢复模式。iTunes会通知你，你的设备“有问题”，“需要更新或恢复”。你可能不需要执行“恢复”，这将从苹果下载最新的iOS软件，并将其安装在你的设备上。

恢复过程将擦除你的iPhone手机或iPad上的文件和数据，但如果你的设备无法启动，这些文件和数据已经无法访问。您可以稍后从iCloud备份中恢复数据。

你可以关闭任何iPhone或iPad，然后用USB线将其插入运行iTunes的电脑，使其进入恢复模式。插入USB电缆时，按下Home按钮并按住它。按住按钮，直到设备上出现“连接到iTunes”屏幕。但是，如果设备工作正常，您不应该这样做。如果它的操作系统损坏，它应该会自动引导到恢复模式屏幕，而不需要任何额外的技巧。

如果这里都不起作用，你的iPhone或iPad很可能有硬件问题。如果它还在保修期内，把它带到最近的苹果商店(或者直接联系苹果公司)，让他们为你识别并解决问题。即使它不在保修期内，你也有可能让苹果公司为你修理它-但你可能需要支付维修费。

图片来源：Flickr上的Karlis Dambrans，Flickr上的David，Flickr上的Karlis Dambrans