许多Android调整和黑客指南都会警告你，如果继续下去，你的保修就会失效。但是，如果你已经扎根或解锁了引导加载程序，你真的会被拒绝维修服务吗？
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这是一个很难回答的问题，有制造商在保修协议中说了什么，有哪些实际上可以在法庭上强制执行，以及制造商在获得保修服务的时候实际做了什么。我们不是法律专家，但我们会根据自己的经验和听到的情况来回答这个问题。
注意：请记住，我们谈论的是拔掉你手机的根或解锁它的引导加载程序，而不是从你的运营商解锁。大多数运营商都会解锁你的手机，让你在另一个网络上使用，这永远不会使你的保修无效。解锁引导加载程序是另一回事。
制造商怎么说？
制造商经常急于说，任何未经批准的软件修改都会使您在细则上的保修无效。对于Nexus设备或“开发者版”设备，规则通常是不同的，即使制造商并没有真正详细说明这一点。这是一个不同寻常的例子，摩托罗拉的一名代表在公开论坛上略微澄清了这个问题：
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因此，对于大多数手机来说，答案是肯定的：尽管许多制造商提供了一种官方方式来解锁你的引导加载程序，但他们仍然声称这种定制可能会使你的保修无效。不过，他们对开发者版设备通常会更宽松，因为开发者版设备的设计是为了被黑客攻击。
谷歌Nexus设备上的语言也随着时间的推移发生了变化。较老的Nexus设备使用“是的，解锁引导加载器(并使您的保修无效)”的短语，而较新的设备则使用“是的，解锁引导加载器(可能使保修无效)”的短语。一名Reddit用户询问一名谷歌支持代表，结果发现在他的Nexus 6P上扎根并安装自定义ROM并不会使他的保修无效。但这只是一名支持代表，这并没有真正在任何地方正式说明。
当您需要保修服务时，实际会发生什么情况
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由于制造商对他们的政策含糊其辞，如果你需要服务，很难知道实际会发生什么。虽然没有硬性规定，但大多数制造商都会毫不费力地解决与硬件相关的问题(就像摩托罗拉在上面的政策中所说的那样)。
例如，如果你的屏幕有问题，或者你的硬件按钮不能正常工作，很可能制造商会继续修复问题。如果你的问题是设备的一个众所周知的问题，比如原来摩托罗拉Droid上松动的耳机插孔，这一点尤其正确。这显然是一个硬件问题，不可能是由启动或安装自定义ROM引起的。
在其他情况下，可能不值得他们费心去找出如果你已经扎根了它会发生什么。如果您的设备死机并且无法启动，制造商不太可能会尝试对设备执行取证，以查看您的引导加载程序是否已解锁。他们可能会修理设备或在保修期内更换。和往常一样，一点礼貌也大有裨益。
另一方面，但这是完全有道理的。制造商和手机运营商-如果你是从运营商那里购买的手机-不想与那些已经扎根他们的手机或安装了自定义ROM并给自己带来麻烦的客户打交道。您当地AT&T的代表可能不会回答为什么某某硬件特性在CyangenMod下不能工作的问题，他们也不应该回答。
如果问题是你造成的，那你就不走运了
但是，明显的硬件缺陷和您造成的问题是有区别的。如果他们试图引导设备，并且在引导失败之前看到一个自定义ROM的徽标，他们很有可能会告诉你你是自己的。(当然，如果您可以启动设备并看到那个徽标，那么您很有可能通过一些研究就可以自己修复设备)。
记住，如果操作不当，启动和闪烁ROM会带来各种危险。“也许你闪存了一个定制的ROM并擦除了你的无线收音机，或者你做了一些错误的事情，它无法正常启动。”如果你把你的设备拿到制造商或运营商那里，希望他们修理它，他们会举手说它不在保修期内，你得靠你自己。(如果你把它拿到制造商或运营商那里，希望他们修理它，他们会举手说它不在保修期内，你得靠你自己。)。当然，这有点像在Windows附带的PC上安装Linux--你不能指望制造商支持你自己安装在上面的软件。
在非常罕见的情况下，这种修修补补会让你的手机“砖头”，导致手机完全无法开机。如果发生这种情况，并且您告诉制造商您正在尝试安装自定义ROM，他们不会愿意为您修复它。不过，我们应该再次指出：真正用砖砌手机是相当罕见的，在大多数情况下，手机至少会开机，这意味着你可以通过正确的研究来挽救它。
还可以使用root访问权限执行可能损坏您硬件的操作。例如，可能你对手机的处理器超频了一点，导致手机过热。这样的损坏不在保修范围内，就像将手机浸入水下或面朝下掉在人行道上造成的意外损坏一样。
如果您需要服务，请先拔掉设备的根
如果您没有引起任何严重的硬件问题，就像上述部分中的那些问题一样，即使您已经从技术上通过根操作使其无效，您仍然可以获得保修服务。我们的设备获得保修已经很幸运了，即使它们是根目录的，解锁的，或者以前运行过定制的ROM。
如果你的设备大部分仍在工作，最好先拔掉它的根，然后再送到你的制造商那里进行维修。如果您使用的是自定义ROM，则应该恢复设备附带的原始ROM并重新锁定引导加载程序。
有些设备有一种“闪存计数器”，如果您解锁引导加载程序并闪存自定义ROM，该计数器就会被触发，制造商可能会检查这一点。如果手机有某种硬件问题，看起来是通过这样的修改引起的，他们很可能会这样做。
但如果手机有硬件问题，这显然是制造商的错-特别是如果它当前没有被根植、解锁或运行自定义ROM-他们通常无法解决问题。至少，这是我们经验中发生的事情。
那么，答案是什么呢？这有点像灰色地带。一般来说，只要你的设备没有硬件问题，看起来像是你摆弄它造成的，而且当你把它发送给制造商或手机运营商时，也没有运行一些奇怪的自定义ROM，你可能就没事了。从来没有任何保证，但总是值得一试。
图片来源：希腊Android，Flickr上的Danny Choo，Flickr上的Pixelmattic WordPress Agency，Flickr上的Robert Nelson